AGENT ACCUEIL- AGENCE DE BEAUVAIS F / H

MAIF; Beauvais; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance à Beauvais recherche un Agent d'Accueil en CDD de 35 heures par semaine. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des documents et de la satisfaction des sociétaires. Une expérience en assurance est un plus. La rémunération est de 1 200 euros bruts par mois.

Qualifications

• Une première expérience en assurance serait un plus.
• Compétences en gestion de la relation client.
• Capacité à travailler en équipe dynamique.

Responsabilités

• Assurer un accueil de qualité aux visiteurs.
• Gérer la réception et l'envoi des documents.
• Traiter les appels sortants.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Communication

Description du poste

Description

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 35 heures par semaine, basé(e) à Beauvais, du 15 septembre au 31 janvier.

Vos principales responsabilités :

• Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente...)
• Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
• Gérer la boîte mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
• Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
• Traiter les appels sortants (gestion de listing)
• Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis Google

Votre équipe

Vous intégrerez une équipe dynamique et solidaire.

Profil / Qualifications

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une ambiance de travail conviviale et stimulante
• Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer
• L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative
• Une première expérience en assurance serait un plus
• Une rémunération de 1 200 euros bruts par mois pour un temps de travail de 35 H hebdomadaire.

Procédure de recrutement

Entretien avec le manager du site (1h) : Temps d'échange autour de vos compétences, de vos motivations et un moment pour répondre à vos questions.

Fonctions

IMMOBILIER ET MOYENS GENERAUX - AGENT D'ACCUEIL - MAIF