Agent 80 % aux Admissions Urgences Nuit (F/H)

Centre Hospitalier Broussais Saint Malo; Dinan; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Job summary

Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude recrute un agent pour le Bureau des Admissions du site René Pleven à DINAN. Vous assurez l’admission des patients des Urgences et l’accueil téléphonique, et vous traitez les dossiers selon les procédures en vigueur.

Vous numérisez les documents dans SILLAGE, suivez les droits et prises en charge, et coordonnez les transferts vers le site de Saint-Malo et les cliniques. Rigueur, discrétion et travail en équipe exigés.

Qualifications

• Diplôme souhaité: baccalauréat en gestion-administration ou équivalent
• Bonne maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, messagerie, intranet et SILLAGE
• Connaissance de la réglementation Assurance Maladie
• Connaissance du milieu hospitalier
• Notions d’anglais (oral)

Responsibilities

• Réaliser les opérations administratives liées à l’admission des Urgences
• Gérer les ouvertures de droits et prises en charge auprès des assurances
• Accompagner les personnes en difficulté sociale avec le service social
• Numériser documents dans SILLAGE
• Organiser transferts et sorties vers Saint-Malo ou cliniques
• Traiter les requêtes et la gestion administrative des décès et des transports hors heures
• Enregistrer les interventions SMUR
• Réceptionner et transmettre messages d’alarmes en lien avec la sécurité

Skills

Gestion administrative

Bureautique (Word, Excel, Messagerie,…

Réglementation Assurance Maladie

Milieu hospitalier

Anglais (oral)

Education

Baccalauréat en gestion-administration ou formation équivalente

Tools

SILLAGE

Job description

À propos de l’équipe

Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude recrute un Agent pour rejoindre le Bureau des Admissions du site hospitalier René Pleven de DINAN.

Vous réalisez les opérations administratives inhérentes au service, dont la facturation des dossiers de consultations des Urgences, en appliquant les procédures et règles définies.

Vous assurez l’admission des personnes qui se présentent aux Urgences, ainsi que l’accueil téléphonique.

Vos missions principales

• Recueillir, contrôler, saisir les pièces administratives nécessaires à l’admission des personnes se présentant au service des Urgences

• Assurer la gestion et le suivi des ouvertures de droits et/ou prises en charge auprès des organismes d’assurance maladie et organismes complémentaires

• Participer au repérage et à l’accompagnement des personnes en difficulté sociale afin de leur faciliter l’accès aux dispositifs de prise en charge, en partenariat avec le service social

• Numériser différents documents dans le logiciel SILLAGE (fiches pompier, ordonnances, autorisations de soin, courriers …)

• Organiser les transferts (vers le site hospitalier de Saint-Malo, les cliniques) et les sorties

• Assurer le traitement de différentes requêtes (dossiers requalifiés, contrôle de la régulation) ainsi que la gestion administrative des décès et des transports en dehors des heures d’ouverture des services concernés

• Enregistrer les interventions SMUR

• Réceptionner et transmettre des messages d’alarmes et de pannes en lien avec l’agent de sécurité (alarmes incendie et urgences vitales, alarmes techniques…).

Votre cadre de travail

Contrat : CDD de 3 mois (avec possibilité de renouvellement) sur poste vacant

Prise de poste: dès que possible, idéalementle 16 novembre 2026

Lieu de travail : Site hospitalier René Pleven – DINAN (22)

Temps et horaires de travail : 80 %sur des horaires de nuit; amplitude de 21 h 00 à 7 h 15 du lundi au dimanche (± 1 week-end travaillé sur 3)

Grade : Adjoint administratif (catégorie C)

Rémunération: à partir de 1 533 euros nets mensuels pour la quotité de 60 % de nuit

Diplôme souhaité : baccalauréat en gestion-administration ou formation équivalente

Compétences:

• Connaissance des techniques de gestion administrative

• Parfaite maîtrise des outils bureautiques: Word, Excel, Messagerie, Intranet, SILLAGE…

• Connaissance de la réglementation Assurance Maladie

• Connaissance du milieu hospitalier

• Notions d’anglais (maîtrise de l’oral).

Savoir-faire:

• Rigueur et méthode

• Bonnes capacités rédactionnelles

• Autonomie, prise d’initiative, réactivité.

Savoir-être:

• Sens de l’accueil, de la relation et de l’écoute

• Discrétion professionnelle

• Capacité à travailler en équipe.