Agence paris guy moquet chargé de service clientèle (H/F)

MINERVE; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Chargé de Service Clientèle à Paris. Vous contribuerez à l'accueil des clients et à leur satisfaction, tout en gérant efficacement leurs demandes. Une connaissance des produits bancaires et une expérience dans le domaine commercial sont indispensables. Ce poste en intérim offre un salaire de 11,88 € de l'heure pour un engagement de 39 heures par semaine.

Qualifications

• Connaître les produits bancaires et financiers, ainsi que les règles en vigueur.
• Avoir une expérience commerciale bancaire d'au moins 6 mois.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des clients par un accueil de qualité.
• Traiter les demandes des clients rapidement.
• Informer le responsable de l'agence des dysfonctionnements éventuels.

Connaissances

Culture bancaire

Connaissance des produits bancaires

Utilisation des outils digitaux

Travail d'équipe

Rigueur

Capacité d'organisation

Capacité d'adaptation

Orientation client

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Offre n° 198RLFV Agence paris guy moquet chargé de service clientèle (H/F)

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe.

Nous recrutons pour notre client, un AGENCE Paris Guy Moquet Chargé de Service Clientèle H/F. Caractéristiques du poste : Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence. Prend en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteur. Prôme l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients. Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Informe le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées. Traite les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes. Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier). Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.

Profil recherché : Compétences techniques : Avoir une culture bancaire / Souhaitable, Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur / Indispensable, Connaître et savoir utiliser les outils digitaux / Indispensable. Compétences fonctionnelles : Capacité à collaborer / Travail d'équipe / Indispensable, Rigueur / Indispensable, Capacité d'organisation / Indispensable, Capacité d'adaptation / Indispensable, Etre orienté client / Indispensable. Profil : commercial bancaire, bac (obtenu) et 2 ans d'expérience commerciale bancaire ou bac 2/3 avec une expérience commerciale dans la banque d'au moins 6 mois.

Type de contrat : Intérim - 2 Mois. Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine. Travail en journée. Salaire :

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois

Expérience :

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.