Affréteur International – Expert Transport & Développement Client

Heppner; Reims; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, recherche un chargé d’affrètement/organisation de transport afin d’organiser la prise en charge et l’acheminement du fret, en visant l’optimisation des marges et la satisfaction client.

Vous négocierez les achats de prestations, assurerez le traitement administratif des dossiers et contrôlerez l’exécution des prestations, en restant attentif aux délais et à la qualité.

Qualifications

• Formation supérieure en commerce ou transport (BTS ou DUT)
• Profil expérimenté dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transport
• Maîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangère

Responsibilities

• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges
• Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
• Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés
• Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
• Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation
• Suivre et développer son portefeuille clients et prospects
• S'assurer de la satisfaction des clients

Skills

Sens commercial

Aisance relationnelle

Anglais / autres langues

Maîtrise de la géographie européenne

Négociation

Gestion des litiges

Education

BTS ou DUT en commerce ou transport

Job description

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, recherche un chargé d’affrètement/organisation de transport afin d’organiser la prise en charge et l’acheminement du fret, en visant l’optimisation des marges et la satisfaction client.

Vous négocierez les achats de prestations, assurerez le traitement administratif des dossiers et contrôlerez l’exécution des prestations, en restant attentif aux délais et à la qualité.