Admissionniste H/F

Service Public; Bergerac; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Service Public recrute un(e) admissionniste pour le service des admissions générales à Bergerac. Vous accueillez les patients, vérifiez leurs droits et assurez la prise en charge administrative, avec gestion des identités et des débiteurs. Le poste nécessite rigueur, discrétion et sens du travail en équipe.

Des notions d'anglais sont appréciées et une maîtrise de la bureautique est indispensable pour tenir les dossiers et les procédures d'admission.

Qualifications

• Expression écrite et orale de qualité.
• Notions d'anglais appréciées.
• Tenue et posture professionnelle.
• Autonomie et organisation.
• Ponctualité et disponibilité.
• Polyvalence et efficience.

Responsabilités

• Accueil, renseignement et prise en charge administrative du patient.
• Vérification de l'identité des patients et des droits.
• Gestion des débiteurs et encaissement des frais.
• Gestion des préadmissions et des dossiers au guichet.
• Remplacements occasionnels à l'accueil des urgences selon l'absentéisme.
• Participation au recouvrement des créances.

Connaissances

Rigueur

Discrétion

Diplomatie

Gestion du stress

Anglais (Notions)

Travail en équipe

Sens de l'écoute

Outils

Bureautique

Informatique

Description du poste

DOMAINE D'APPLICATION - SERVICE des admissions généralesIDENTIFICATION- Admissionniste - Liaisons hiérarchiques : Responsable des admissions, Directeur des financesMISSIONS PRINCIPALES ET ACTIVITES- Accueil, renseignement et prise en charge administrative du patient- Vérification de l'identité des patients (identitovigilance) - Vérification des droits de l'assurance maladie- Gestion des débiteurs (assurance maladie, mutuelle/assurance, tiers ou payant)- Encaissement des frais de séjour, des repas du personnel ou des accompagnants, etc- Gestion des préadmissions - Diverses tâches administratives réalisées au guichet hors accueil (cartes des urgences, listing laboratoire, bons oranges etc) - Diverses requêtes confiées par les agents de facturation- Participation active au recouvrement des créances- Remplacements occasionnels à l'accueil des urgences selon l'absentéismeCONNAISSANCES ET COMPETENCES INDISPENSABLES- Savoir Connaissance des procédures d'admission Connaissance de la législation en matière de prise en charge des soins Connaissance de l'organisation du service Notions d'anglais- Savoir-faire Maîtrise de la bureautique et de l'informatique Maîtrise des procédures d'admission - Savoir-être : Rigueur, discrétion et diplomatie Gestion du stress et de l'agressivité Travail et communication en équipe Qualités relationnelles (sens de l'écoute, amabilité, pédagogie, ) Ponctualité et disponibilité Autonomie et organisation

QUALITES REQUISES- Expression écrite et orale de qualité- Notions d'anglais appréciée- Tenue et posture professionnelle- Analyse des pratiques et curiosité d'esprit pour rester dans une démarche d'amélioration constante- Polyvalence et efficience