Administrativo Backoffice Sector Telecomunicaciones

buscojobs España; Lyon; À distance; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Una empresa busca un Administrativo de Backoffice para dar soporte al equipo de ingeniería. El puesto implica gestionar altas y bajas de servicios, analizar documentación y mantener comunicaciones con operadores. Se requiere un perfil proactivo, con experiencia y habilidades organizativas, con conocimientos en herramientas de CRM y Office.

Qualifications

• Experiencia de al menos 2 años en un puesto administrativo.
• Habilidades de organización y planificación.
• Persona proactiva, motivada, con buena comunicación.

Responsabilités

• Recepción y seguimiento de altas de servicios de telecomunicaciones.
• Gestión de bajas y análisis de replanteos de fibra óptica.
• Tabulación de fases de facturación de instalaciones.

Connaissances

Organización

Planificación

Comunicación

Iniciativa

Proactividad

Formation

Ciclos formativos de grado medio y superior en Administración y Gestión

Outils

CRM

ERP

Excel

Word

Power Point

Description du poste

En Gestelcom Servicios S.L estamos buscando una persona con perfil Administrativo de Backoffice para dar soporte administrativo al equipo de ingeniería de uno de nuestros principales clientes.

• La persona seleccionada se encargará de las siguientes tareas principalmente
• Recepción de Peticiones de Altas de servicios de telecomunicaciones.
• Petición de Viabilidades VSAT / BGAN, y confirmación de las mismas antes de lanzamiento de Alta.
• Seguimiento de Altas de servicios de fibra óptica con Operadores hasta confirmación de Cobertura FTTH.
• Seguimiento de Altas VSAT / BGAN con Operadores hasta asignación de Direccionamiento IP.
• Gestión de Bajas FTTH / VSAT / BGAN.
• Recepción de Documentación de Replanteos de servicios de fibra óptica y subida al repositorio.
• Análisis de Replanteos de Fibra óptica (FTTH) y categorización en los criterios marcados.
• Comunicación y seguimiento a Zona Enel de información de los Centros FTTH afectados por Pendientes de Canalización y / o Accesos solicitados a ENEL.
• Tabulación detallada de nuevas fases de facturación de instalaciones, fallidas y extras para facturación de los distintos servicios.
• Competencias requeridas para el puesto
• Experiência de al menos 2 años en un puesto administrativo.
• Persona proactiva, motivada, con mucha iniciativa y buena comunicación.
• Habilidades de organización y planificación
• Uso de herramientas de CRM o ERPs.
• Conocimiento medio de herramientas de Office : Excel, Word y Power Point principalmente.

Ciclos formativos de grado medio y superior en la familia Administración y Gestión

Tipo de puesto : Jornada completa

Salario : 17.000,00€-18.000,00€ al año

Horario :

• De lunes a viernes

Ubicación del trabajo : Empleo remoto

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Administrativo Sector • En remoto, España