ADMINISTRATION DES VENTES H/F

Groupe Morgan Services; Toulouse; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence recherche un(e) Administrator des Ventes bilingue Anglais pour rejoindre une société aéronautique à Toulouse. Le poste implique le traitement des commandes clients, la communication d'informations et le développement des relations client. Une expérience en administration des ventes, ainsi qu'un BAC+2/3 sont requis. Cette position est idéale pour les candidats qui aiment travailler en équipe et offrir un service client de qualité.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes ou assistanat commercial en milieu industriel requise.
• Capacité à identifier et formaliser des problématiques clients.
• Bon état d'esprit et excellent relationnel.

Responsabilités

• Gérer le suivi administratif des ventes et commandes clients.
• Informer les clients sur l'avancement de leurs commandes.
• Maintenir les relations avec les clients et gérer les litiges.

Connaissances

Bilingue Anglais

Relation Client

Travail en Équipe

Sens du Service

Formation

BAC+2/3

Description du poste

ADMINISTRATION DES VENTES H/F - Intérim (31)

24 mai 2025

Missions principales

L'Agence Groupe Morgan Services recherche un(e) ADV H/F bilingue Anglais pour une société Aéronautique. Au sein du service Support Commercial, vous assurez le traitement et le suivi administratif des Ventes et Services. Votre mission principale est de gérer le traitement commercial et administratif des commandes clients et de communiquer des informations sur les produits/services de l'entreprise à la clientèle.

• Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (conformité, correction, validation, litige)
• Informer le client de l'avancement de sa commande et des prévisions de livraison
• S'assurer de la disponibilité des produits/services commandés et relancer les services concernés en cas de retard
• Répondre aux questions des clients concernant les commandes (prix, délais, etc.)
• Développer et maintenir les relations clients
• Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les délais impartis en cas d'AOG
• Préparer et participer aux réunions liées aux programmes
• Créer et mettre à jour les fiches client

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BAC+2/3 et maîtrisez couramment l'anglais. Vous aimez travailler en équipe, avez un bon état d'esprit, un excellent relationnel et un sens du service client. Une expérience obligatoire en tant qu'assistant(e) d'administration des ventes ou assistanat commercial en milieu industriel est requise, avec la capacité d'identifier, synthétiser et formaliser les problématiques clients.