Administrateur(trice) des ventes - programmes F/H

Liebherr; Toulouse; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Horaires flexibles

Formation et développement pro

Ambiance humaine et collaborative

Job summary

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS recherche un Administrateur(trice) des ventes expérimenté pour le périmètre Programmes en Série. Vous assurerez le traitement administratif des ventes et services, gérerez les commandes clients, les devis et les litiges, et contribuerez à l’atteinte des KPI (OTD).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les parties prenantes pour maintenir le carnet de commandes à jour et garantir les engagements contractuels.

Qualifications

• Bac+2/3 en Commerce International, Langues Etrangères Appliquées, vous avez une première expérience en administration des ventes.
• Anglais courant requis pour les échanges avec les clients et les partenaires internationaux.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et pratique d’un ERP. Air Supply est un plus.

Responsibilities

• Réceptionner, analyser la conformité des commandes clients et traiter les commandes.
• Réaliser les demandes de devis clients et négocier les conditions.
• Piloter le carnet de commandes et relancer les parties prenantes.
• Suivre et analyser les indicateurs et traiter les écarts.
• Traiter les litiges et les impayés et développer les relations clients.

Skills

Anglais courant

Education

Bac+2/3 Commerce International, Langues Etrangères Appliquées

Tools

Excel

ERP

Air Supply

Job description

Administrateur(trice) des ventes - programmes F/H

Id de demande de recrutement:

Aerospace et ferroviaire

Société:

Niveau d'expérience:

Expérimenté

Type de contrat:

Description du poste:

Au sein du Département Programmes en Série, vous assurez le traitement et suivi administratif des Ventes et Services.

Vous avez pour mission d'assurer la gestion commerciale et administrative des services de ventes 1ère monte et rechanges conformément

-Réceptionner, analyser la conformité des commandes clients (incluant le contrôle des exportations) et traiter les commandes clients.

- Réaliser les demandes de devis clients.

- Négocier / obtenir la mise en conformité des commandes et du carnet de commandes avec le client afin de garantir la tenue des objectifs société (KPI ; OTD) et les engagements contractuels.

- Piloter le carnet de commandes et relancer les parties prenantes.

- Suivre Analyser, mettre à jour les indicateurs de votre périmètre et traiter les écarts.

- Traiter les litiges (commerciaux / transports / documentaires…) et les impayés.

- Développer et maintenir les relations clients

- Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les temps impartis en cas d'AOG

- Répondre au client pour toutes les questions relatives à votre périmètre.

- Préparer et participer aux réunions liées aux programmes de votre périmètre.

- Créer et tenir à jour les fiches clients de votre périmètre.

De formation Bac+2/3 en Commerce International, Langues Etrangères Appliquées, vous avez une première expérience en administration des ventes.

Vous savez identifier la nature des problématiques clients et formaliser leurs besoins.

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et pratiqué un ERP. La connaissance d’Air Supply est un plus.

Rigoureux, organisé, doté d’un excellent relationnel, vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et êtes orientés satisfaction client.

Votre force de proposition et votre capacité d’adaptation seront de véritables atouts pour ce poste.

Anglais courant requis.

• Une entreprise indépendante aux fortes valeurs humaines
• Des équipes de travail impliquées et passionnées par leur mission
• Une stratégie axée sur le développement de produits moins impactant en termes de consommation de carburant et d’émissions carbone
• Des actions en faveur de la préservation de l’environnement sur nos sites
• Une politique RH qui met en avant la qualité de vie au travail et l’inclusion
• Un accompagnement à la formation et au développement professionnel
• Des horaires flexibles, du télétravail, des espaces de créativité et salles de repos
• Un CSE dynamique avec une grande variété d’activités culturelles et d’installations sportives…

L'entreprise

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique.Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes.