Administrateur/trice des Ventes (ADV) (H/F)

ATLAS ENERGY; Serres-Castet; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Atlas Energy recrute un Administrateur/trice des Ventes (ADV) en CDI, temps plein, pour piloter le suivi administratif des dossiers de A à Z, de la signature à la mise en service, et assurer un parcours client fluide.

Vous connaissez les démarches liées à l’énergie renouvelable (photovoltaïque, PAC) et vous travaillez en étroite collaboration avec les services commerciaux et techniques pour garantir la conformité et le respect des délais.

Qualifications

• Expérience avérée en ADV ou assistanat commercial ou gestion de dossiers dans le bâtiment/ENR ou rénovation.

Responsibilities

• Gérer et valider les dossiers de vente et veiller à leur conformité (PV, PAC, etc.).
• Suivre les démarches administratives (mairie, Consuel, Enedis/EDF OA, etc.).
• Coopérer avec le pôle commercial et les techniciens de pose.
• Gérer le financement, valider les règlements et suivre les aides.
• Informer le client et relancer les pièces manquantes; centraliser les demandes SAV.
• Mettre à jour le CRM et les tableaux de bord d'activité.

Skills

Archivage dossiers

Confidentialité des données

Classement documents

Suivi dossiers clients

Gestion dossiers administratifs

Mise à jour base données

Documentation technique

Service client (appels/e-mails)

Job description

Offre n° 214JYPR
Administrateur/trice des Ventes (ADV) (H/F)

Atlas Energy recrute !Dans le cadre du fort développement d'Atlas Energy, acteur majeur de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables dans le Sud-Ouest (photovoltaïque, pompes à chaleur), nous recherchons notre futur(e) Administrateur/trice des Ventes (ADV) pour rejoindre nos équipes.VOTRE RÔLEvéritable bras droit opérationnel et lien central entre nos clients, nos conseillers commerciaux et nos équipes de pose intégrées, vous pilotez le suivi administratif des dossiers de A à Z, de la signature jusqu'à la mise en service.Votre objectif : Garantir un parcours client fluide, anticiper les démarches administratives et assurer la tenue des délais.VOS PRINCIPALES MISSIONSGestion des dossiers : Contrôle, validation et conformité des dossiers de vente (PV, PAC,...).Démarches & Raccordements : Suivi des demandes administratives (mairie, Consuel, Enedis/EDF OA,...).Coordination interne : Échanges quotidiens avec le pôle commercial et planification avec nos techniciens de pose.Suivi financier : Gestion des dossiers de financement, validation des règlements et suivi des aides.Relation & SAV : Information client, relance des pièces manquantes et centralisation des demandes SAV.Pilotage : Tenue à jour rigoureuse du CRM et des tableaux de bord d'activité.LE PROFIL RECHERCHÉsavoir-être : Rigueur absolue, organisation irréprochable, réactivité et autonomie.Aisance relationnelle : Excellente communication orale/écrite, posture professionnelle au téléphone avec les clients comme les interlocuteurs internes.Expérience : Une première expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou gestion de dossier dans le bâtiment, les ENR (photovoltaïque, PAC) ou la rénovation est un vrai plus.CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSContrat : CDI - Temps plein.Cadre : Une entreprise locale solide.Impact : Un poste clé, au cœur de notre organisation, avec une vraie autonomie décisionnelle.Ambiance : Une équipe à taille humaine, réactive et passionnée.Rémunération : Selon profil et expérience.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• selon expérience

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Archiver des dossiers et documents de référence
• Assurer la confidentialité des données
• Classer des documents
• Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
• Maintenir à jour les dossiers administratifs
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Renseigner, mettre à jour une documentation technique
• Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
• Répondre aux demandes d'information internes et externes

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)