Administrateur Technique & Fonctionnel — ITIL, ERP, On-Premise

Laboratoire Aguettant

Lyon

Sur place

EUR 42 000 - 62 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Résumé du poste

Laboratoire Aguettant recherche un Responsable Tierce Maintenance Applicative pour assurer le maintien en condition opérationnelle du parc applicatif (ERP, GED, SI Qualité) et l’administration technique et fonctionnelle.

Intégré à une DSI d'une vingtaine de collaborateurs, vous analysez les incidents, supervision des interfaces et participez à l'amélioration continue des pratiques TMA, en contexte majoritairement on premise.

Qualifications

Niveau d'études bac+3 à bac+5 avec au moins 8 ans d'expérience dans une DSI ou centre de services.
Connaissance de l'industrie pharmaceutique et/ou d'un ERP est un atout.
Environnement ITIL ou formation associée pour la gestion des changements, incidents, demandes de service, problèmes et connaissances.

Responsabilités

Maintien en condition opérationnelle des applications et administration du parc applicatif (ERP, GED, SI Qualité).
Analyse et résolution des incidents applicatifs et des demandes de service.
Supervision des interfaces, batchs et traitements automatisés; administration des bases de données et requêtes SQL.
Participation aux mises à jour, patchs, montées de version et mises en production.
Animation de comités SI/métiers ou SI/éditeurs et contribution à l'amélioration continue des applications.