Administrateur/Technicien Support de Proximité Informatique H/F

RADIALL S.A.; Aubervilliers; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Radiall S.A. recherche un Technicien Systèmes et Réseaux pour garantir le bon fonctionnement des infrastructures IT en Europe. Le candidat idéal a un BTS ou un BUT en informatique, une expérience préalable et est à l'aise en anglais. Ce poste contribue à une politique d'égalité et d'inclusion, accueillant les personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Diplômé d'un BTS ou BUT en informatique.
• Expérience dans le domaine demandée.
• À l'aise en anglais.

Responsabilités

• Assurer la mise à disposition et la maintenance des systèmes d'information.
• Gérer et mettre à jour le parc informatique.
• Former les utilisateurs aux outils collaboratifs.

Connaissances

Administration des serveurs

Gestion des réseaux locaux

Formation des utilisateurs

Veille technologique

Formation

BTS ou BUT en informatique

Description du poste

DÉCOUVREZ VOS RESPONSABILITÉS

Le Technicien Systèmes et Réseaux a pour mission d'assurer la mise à disposition et la maintenance des moyens locaux nécessaires à l'utilisation optimale du système d'information sur le périmètre Europe.

Concrètement vous devrez :

• Garantir que l’infrastructure SI du site soit toujours opérationnelle: sauvegardes et plans de reprises, administration des serveurs et des équipements réseaux locaux, etc,

• Gérer et mettre à jour le parc informatique (PC, inventaires, licences, correctifs, versions etc.),

• Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux outils collaboratifs,

• Assurer l’installation du matériel et des logiciels du site et automatiser les processus,

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs et en fonction du type de demande, diagnostiquer, traiter les demandes de 1er niveau dans les niveaux de service convenus avec les métiers, élever l’incident au 2ème niveau si besoin,

• Gérer les tickets (affectation, suivi, documentation, clôture),

• Faire de la veille technologique pour répondre aux besoins des utilisateurs,

• Collaborer activement avec les autres entités du Groupe (IT Groupe, Sites) afin d’offrir une expérience globale optimale aux clients (internes / externes) de la DSI.

MISONS SUR VOS ATOUTS

Diplômé d'un BTS ou BUT en informatique, vous avez déjà une expérience dans le domaine et vous êtes à l'aise en anglais.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, qu'il soit visible ou invisible. Radiall s'engage pour l'égalité des chances avec une politique active en faveur de leur recrutement et de leur intégration.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Bienvenu à Radiall !