Administrateur système et réseau f/h

TN France; Toulouse; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe dynamique recherche un Administrateur Système et Réseau pour renforcer son équipe à Toulouse. Ce poste clé implique de soutenir les filiales à l'international en résolvant des problèmes techniques et en déployant des solutions innovantes. Vous serez au cœur des opérations, gérant des incidents et formant les utilisateurs aux nouvelles technologies. Si vous êtes passionné par les systèmes et réseaux, avec un excellent sens du service, cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans un environnement international stimulant.

Qualifications

• Expérience réussie dans l’administration d’infrastructures systèmes et réseaux sous environnement Windows.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit, l’espagnol est un plus.

Responsabilités

• Traiter les incidents et demandes de support des Responsables informatiques.
• Participer à la mise en œuvre de solutions et déploiement d’applications.
• Rédiger des procédures pour standardiser les pratiques.

Connaissances

Administration d'infrastructures systèmes

Administration de réseaux

Support technique

Langue anglaise

Communication

Formation

Diplôme en informatique (Bac+2 minimum)

Outils

VLAN

VPN IPSec

Fortinet

ESXi

HyperV

Active Directory

Cisco

O365

PowerShell

SQL

Description du poste

Administrateur système et réseau f/h, Toulouse

Afin d’accompagner son développement futur et celui de ses filiales à l’international, le groupe Newrest cherche aujourd’hui à maintenir la qualité du support de niveau 2 au sein de ses filiales à travers le monde.

Le poste est basé à Toulouse, au siège de Newrest, sans déplacement dans un premier temps. Par la suite, vous serez amené(e) à vous déplacer occasionnellement au sein de nos différentes filiales.

Vous êtes rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information du Groupe.

En tant qu’Administrateur Système et Réseau, vous traiterez les incidents et les demandes de support des Responsables informatiques de nos différentes entités et filiales. Votre rôle sera de les accompagner au quotidien sur des problématiques locales ou lors de déploiements à l’échelle du groupe Newrest.

1. Vous prendrez en charge les demandes d'assistance de nos Responsables informatiques par téléphone, e-mail ou autres canaux de communication, sur des problématiques Systèmes ou Réseau.
2. Vous participerez activement à la mise en œuvre de solutions.
3. Vous prendrez part au déploiement d’applications.
4. Vous participerez au maintien en condition opérationnelle des serveurs et du réseau de nos différentes entités et assurerez un suivi.
5. Vous gérerez les urgences et prioriserez les tâches selon les besoins opérationnels.
6. Vous rédigerez des procédures claires et concises afin de standardiser et d'améliorer nos pratiques.
7. Vous contribuerez à la sensibilisation, l'accompagnement et à la formation de nos utilisateurs, en les guidant à travers les nouvelles technologies et procédures.
8. Vous piloterez à distance les intervenants pour l'installation de nouveaux serveurs, switchs, firewalls, en coordonnant efficacement les opérations à travers différents sites.
9. Vous accompagnerez les équipes IT des pays sur des outils du groupe Newrest ainsi que sur la réalisation de tâches pour lesquelles vous aurez préalablement créé une procédure.

Nous accompagnerons votre montée en compétences tout au long de votre prise de poste avec l'équipe déjà en place.

Votre profil :

• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum).
• Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans l’administration d’infrastructures systèmes et réseaux sous environnement Windows (2 ans minimum).
• Langue étrangère : La maîtrise de l’anglais est obligatoire, à l’oral et à l’écrit, l’espagnol est un plus.

Vous maîtrisez les environnements techniques suivants :

• Sécurité : VLAN, VPN IPSec, 802.1X, Solutions WIFI, Fortinet.
• Virtualisation : ESXi, HyperV.
• Services Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP, RDS, NPS.
• Réseau : LAN/WAN, Cisco, HP.
• O365.
• La maîtrise du PowerShell et/ou de query SQL est un plus.

Savoir-faire requis :

• Bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe.
• Appétence pour le service et le support.
• Capacité à s'intégrer rapidement dans une équipe de production.
• Autonomie.
• Sens de l’organisation.
• Esprit de synthèse.
• Rigoureux et organisé.
• Motivé.

Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de capacités rédactionnelles et d'aptitudes à travailler dans des environnements multi-projets et dans un environnement international.

Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre relationnel vous permettent d'être force de proposition. Votre motivation et votre dynamisme seront évalués en priorité.

Rigoureux(se) et réactif(ve), vous disposez d'une bonne capacité d'analyse. Votre aisance en communication, votre capacité d'écoute, votre autonomie sont des qualités indispensables pour réussir dans cette fonction.