Administrateur systeme et reseau (F/H)

Actual group; Fillinges; Remote; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Actual group recherche un responsable informatique pour assurer le fonctionnement et l’intégration de solutions IT au sein d’un parc clients TPE/PME.

Vous serez l’interlocuteur unique sur le périmètre IT, gérant l’infrastructure, la sécurité, le support et les projets.

Formation Bac+2 à Bac+5 et 2 à 5 ans d’expérience exigées; autonomie et sens du service attendus. Le poste est basé en France, dans l’Auvergne-Rhône-Alpes, à Fillinges.

Qualifications

• Expérience significative en PME/SSII souhaitée.
• Maîtrise des environnements Windows server et cloud.
• Bonnes connaissances sécurité et RGPD.

Responsibilities

• Gérer l'infrastructure réseau et les serveurs physiques et cloud.
• Mettre en place et suivre la sécurité et les sauvegardes.
• Assurer le support utilisateur et la gestion du parc matériel et licences.
• Conseiller les clients et piloter des projets IT.

Skills

Cybersécurité

Réseaux

Diagnostic système

Support technique

Gestion des incidents

Travail en équipe

Education

BTS SIO option SISR

BUT Informatique

Licence Pro

Master spécialisé

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Cloud

Job description

Rattaché au Directeur d'exploitation, vous aurez à charge d'assurer le fonctionnement, le suivi et l'intégration de solutions techniques pour les systèmes d'information de les différents parcs clients TPE, PME et Collectivités. Dans le contexte d'une TPE/PME, vous êtes l'interlocuteur unique ou principal sur l'ensemble du périmètre informatique.

Missions principales

Vos missions se divisent en 4 grands axes :

1. Gestion et optimisation de l'infrastructure (Systèmes & Réseaux)

Installer, configurer et maintenir les serveurs (physiques et cloud), les postes de travail et les périphériques. Gérer les équipements réseau (switches, routeurs, pare-feu, bornes Wi‑Fi, VPN). Administrer les environnements cloud et les outils collaboratifs (ex. : "Microsoft 365"). Superviser les performances du réseau pour anticiper et résoudre les ralentissements.

2. Sécurité informatique et continuité d'activité

Déployer et contrôler la politique de sécurité (antivirus, correctifs de sécurité, gestion des droits d'accès via Active Directory). Piloter la stratégie de sauvegarde des données et tester régulièrement les plans de restauration. Garantir la conformité de base (bonnes pratiques RGPD, sensibilisation des équipes face au phishing).

3. Support utilisateurs et gestion du parc

Assurer le support technique de niveau 1 à 3 pour l'ensemble des clients (résolution des incidents matériels et logiciels). Gérer la flotte de terminaux (ordinateurs, smartphones, tablettes) de l'onboarding (préparation des postes) à l'offboarding des clients. Suivre les inventaires du matériel et gérer les relations avec les fournisseurs de licences et prestataires externes.

4. Conseil et projets IT

Conseiller les clients sur les investissements matériels et logiciels nécessaires. Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et la documentation du système d'information.

Profil recherché

Niveau d'études et expérience requisFormation : Bac+2 à Bac+5 en informatique (BTS SIO option SISR, BUT Informatique, Licence Pro ou Master spécialisé). Expérience : Une première expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire (idéalement en PME ou en entreprise de services du numérique

• ESN) est fortement appréciée pour garantir une autonomie immédiate. Atouts pour le poste (Fortement appréciés)

Sensibilité Cybersécurité. Savoir-faire lié à la fonctionSavoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux. Conduire un entretien d'assistance par téléphone. Échanger avec les clients pour comprendre et répondre aux besoins. Respecter les procédures de travail. Travailler en équipe. S'adapter aux évolutions technologiques.

Qualités humaines (Savoir-être)Autonomie et Ingéniosité : Capacité à prioriser les urgences seul(e) dans un environnement PME. Pédagogie et sens du service : Clarté et patience avec les utilisateurs non-techniques. Réactivité et calme : Bonne gestion du stress lors des pannes critiques ou des cyber-alertes.