Administrateur support N1 - F / H

Business & Decision; Grenoble; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange SA cherche un technicien de support pour rejoindre son équipe dynamique à Grenoble. Le candidat participera à la maintenance des plateformes client en environnement 24*7, assurant le support technique et contribuant à l'évolution des outils internes. Un Bac+2 en informatique avec des compétences en Linux et bases de données est requis, ainsi qu'un sens fort du service et du travail en équipe.

Qualifications

• Connaissances en technologies Linux (Redhat/Debian) et OS Windows.
• Connaissances en bases de données (MySQL, Oracle, SQL Server).
• Passionné(e) par l’informatique, autonome et rigoureux(se).

Responsabilités

• Assurer le support technique de premier niveau dans le respect des engagements (SLA).
• Administrer et maintenir les plateformes des clients.
• Participer à l'évolution de nos outils internes.

Connaissances

Linux

SLA

Bases de données

Web

Formation

Bac+2 en informatique

Description du poste

About the role

Nous accompagnons, depuis plus de 30 ans, nos clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui, ce sont 220 collaborateurs qui déploient leurs expertises en développement d’application web, digital marketing, hébergement et data.

Au sein de notre activité d'hébergement et d'infogérance, rattaché(e) au responsable du pôle support et sécurité, vous participerez à la maintenance et aux évolutions des plateformes de nos clients au sein d’une équipe d’experts.

En environnement de production 24*7 et dans une équipe dynamique dédiée au support client, vos missions seront :

1. Assurer le support technique de premier niveau dans le respect des engagements (SLA).
2. Administer et maintenir au quotidien les plateformes des clients.
3. Participer à l'évolution de nos outils internes (gestion proactive).

About you

De formation technique de niveau Bac+2 en informatique, vous avez de bonnes connaissances en technologies Linux (Redhat/Debian) et en OS Windows.

Vous possédez également des connaissances en bases de données (MySQL, Oracle, SQL Server) et en Web (IIS, Apache, NGINX, Tomcat, PHP).

Passionné(e) par l’informatique, vous êtes autonome, rigoureux(se), avec un bon relationnel et un fort sens du service. Vous souhaitez développer rapidement vos compétences techniques dans un environnement formateur, et aimez travailler en équipe.

Department

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en s’appuyant sur nos forces en connectivité, cloud et cybersécurité.

Nos 30 000 collaborateurs présents dans 65 pays partagent la même détermination et esprit d’équipe pour construire des solutions digitales innovantes et créer un impact positif pour nos clients, leurs employés et la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes dans des projets innovants en data, digital, cloud, IA, cybersécurité, IoT, digital workspace et big data.

Rejoignez cette aventure avec nous !