Administrateur SAP BC F/H

TN France; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et conviviale recherche un administrateur SAP pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la surveillance et du maintien en condition opérationnelle des environnements SAP, tout en ayant l'opportunité de participer à des projets clients et internes. Ce poste offre un environnement de travail collaboratif où l'entraide et le développement personnel sont valorisés. Si vous êtes passionné par les technologies SAP et souhaitez évoluer vers un rôle de consultant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en administration d'environnements SAP, notamment en analyse et résolution d’incidents.
• Compétences en administration de bases de données et systèmes Windows/Linux.

Responsabilités

• Surveillance des environnements SAP pour assurer la disponibilité et performance.
• Gestion et suivi d’incidents utilisateurs ou techniques.

Connaissances

Administration SAP

Analyse et résolution d'incidents

Administration de bases de données (Oracle, MSSQL)

Administration de systèmes Windows

Administration de systèmes Linux

Anglais technique

Formation

Bac +2 en informatique

Bac +4 en informatique

Outils

SAP HANA

SAP ASE

SAP MaxDB

Description du poste

Filiale du groupe Constellation, Endexar est un acteur certifié SAP Partner Edge Services (Hana Certification) reconnu sur le marché français. Nos experts accompagnent les PME et PMI dans l’hébergement, le déploiement, la migration, la gestion et la sécurisation de solutions SAP depuis plus de 15 ans.

Nous réalisons pour les PME et ETI françaises des projets diversifiés intégrant la dimension SAP (ECC, S/4, Hana, Fiori), ainsi que les infrastructures et réseaux, en les accompagnant dans leur migration vers le cloud. Chaque contexte client étant particulier, notre mission est de proposer la meilleure solution de migration : S/4, S/4HANA, full cloud, cloud privé EDX4SAP, AZURE, OVHcloud ou solutions hybrides, en répondant aux contraintes et exigences de chaque entreprise.

Nos 3 métiers : déploiement technologique (virtualisation, migrations, cloud, réseau), conseil et intégration SAP Basis, infogérance et maintien en conditions opérationnelles des environnements SAP.

Entreprise à taille humaine, nos équipes évoluent dans une ambiance conviviale, flexible et agile. Nous attachons une grande importance à l’épanouissement et à la montée en compétences de nos collaborateurs. Notre management souple et sans silos vise à former et accompagner nos collaborateurs pour qu’ils transmettent le meilleur à nos clients tout en évoluant dans leur carrière professionnelle.

Nos valeurs :

• Former et accompagner nos collaborateurs ou les équipes techniques de nos clients.
• Fidéliser notre relation clients par la proximité de nos équipes dédiées et régionales.
• S’entourer de partenariats pour apporter la meilleure solution.
• Faciliter le lien entre les équipes fonctionnelles SAP et les équipes techniques.

Description du poste :

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Pôle SAP et fonctionnellement au Team Leader MCO, vous intégrerez le centre de services SAP (MCO).

Vos missions porteront sur le support et le maintien en condition opérationnelle des environnements SAP de nos clients hébergés ou non :

1. Surveillance des environnements SAP On premise ou Cloud (Azure, OVHcloud) pour assurer la disponibilité et un niveau de performance.
2. Tâches d’administration courante et proactive (application des notes de sécurité, mises à jour des binaires SAP, DB, OS…).
3. Gestion et suivi d’incidents « utilisateurs » ou techniques.
4. Prise en charge des demandes clients (mail, téléphone et tickets) et réalisation des changements simples des systèmes SAP.

Vous rejoignez le centre de services SAP basé à Nanterre, au sein d’une équipe multi-compétences composée d’experts et de profils juniors. L’esprit d’équipe et l’entraide permanente vous permettront de prendre vos fonctions sereinement et de toujours bénéficier du support et des compétences internes pour vous accompagner dans vos missions.

En complément des tâches d’administration et MCO, vous pourriez participer aux projets clients (upgrade, migration) ainsi qu’aux projets internes (évolution des outils et des processus). Les projets clients étant réalisés à distance.

Votre capacité à gérer des environnements multi-clients, à travailler en équipe, à monter en compétence sur des sujets techniques, ainsi que votre investissement, pourront vous permettre d’évoluer à moyen terme vers un poste de Consultant BC ou d’expert technique.

Profil recherché :

De formation Bac +2 à Bac +4 en informatique, vous avez une première expérience en administration d'environnements SAP, notamment en analyse et résolution d’incidents infrastructures, de préférence dans un contexte multi-clients.

Vous possédez des compétences en administration de bases de données telles qu’Oracle, MSSQL, SAP HANA, SAP ASE, SAP MaxDB, et en administration de systèmes Windows et/ou Linux.

Vous parlez et écrivez un anglais technique.

Dôté(e) d’un bon relationnel, vous avez le sens du service client et du travail en équipe. Vous êtes également à l’aise avec la rédaction de documentation technique.