Administrateur Salesforce - F/H

Softway Medical recrute son futur Administrateur Salesforce F/H à Fuveau !

Rattaché à la DSI et intégré à l'équipe Salesforce du siège, vous serez en charge de l'Administration de notre CRM et des interfaces du système d'information.

Voici vos futures missions :

• Participer à la définition de la trajectoire de Salesforce au sein de Softway Medical.
• Prendre en charge les demandes de corrections et d’évolutions. Comprendre, récolter et prioriser les différents besoins des équipes.
• Construire et paramétrer une architecture Salesforce scalable et solide.
• Administrer la plateforme :
• Support utilisateurs : soutien des besoins quotidiens sur Salesforce
• Accès utilisateurs : gestion des rôles et profils, permissions, sécurité
• Création de nouveaux processus : validation rules, approval processes, flows
• Maintenance & Optimisation des processus automatisés : abandon des workflows, process builders, triggers au profit des flows

Les compétences requises pour ce poste :

• Issu(e) d'une formation en informatique (Bac+2 à Bac+5), vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en Administration Salesforce.
• L'environnement technique :
• Connaissances fortes sur le paramétrage de Salesforce notamment des flows.
• Connaissance approfondie des capacités standard de Salesforce.
• Maîtrise de Lightning et d’un ou plusieurs Cloud (Sales, Marketing (Pardot), Services, CPQ, Community…)
• Autonome, team-player et bon.ne communicant.e
• On appréciera aussi votre agilité, votre sens de l’innovation et votre enthousiasme.

Le petit + : Une certification ADM201, CPQ…

Enfin, au-delà des compétences métiers, votre sens de l'organisation fera la différence puisque vous aurez à conduire plusieurs projets en simultané. Votre force de proposition vous permettra de trouver des solutions innovantes afin de répondre aux besoins de vos clients internes ! Enfin, votre aisance relationnelle sera un plus pour mener à bien vos missions de conduite du changement.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.