Administrateur Outils de Supervision & Automatisation IT

Koesio; France; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'intéressement et FCPE

Prime de vacances

Accord télétravail et RTT

Ticket restaurant 10€ (60% financés)

Résumé du poste

Koesio recrute un Administrateur d’outils et d’automatisation IT pour accompagner notre écosystème MSP, avec un focus particulier sur Datto RMM.

Vous participerez à la structuration et au développement des outils, garantirez leur disponibilité et leur performance, et mettrez en œuvre des scripts et des politiques de monitoring et de sécurité afin d’optimiser les services IT pour nos clients.

Qualifications

• Maîtrise de l’administration d’outils de supervision d’infrastructure IT.
• Conception et maintenance de scripts / composants personnalisés pour automatiser les environnements MSP.
• Création de filtres et politiques de monitoring et de patching pour garantir la sécurité et la disponibilité.
• Autonomie, curiosité et capacité à proposer des améliorations des outils MSP.

Responsabilités

• Contribuer au choix d'architecture des outils.
• Administrer et faire évoluer les outils MSP.
• Assurer la disponibilité et la performance des outils.
• Concevoir et maintenir des scripts / composants personnalisés.
• Créer et gérer des politiques de monitoring et de patching.
• Comprendre les besoins des techniciens et expliquer clairement leur fonctionnement.
• Être moteur sur les bonnes pratiques.
• Participer à la veille technologique et au déploiement de nouvelles fonctionnalités ou outils.

Connaissances

Supervision IT

Scripts personnalisés

Monitoring & patching

Autonomie & proactivité

Outils

Datto RMM

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio applique à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).

Notre raison d'être :

«Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant.»

Le Koesio Spirit :

Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au cœur de nos préoccupations, tu vivras nos 3 principes clés : célébrer, écouter, partager. L’humain est essentiel et motive l’ensemble des actions et décisions.

Ce qu’on te propose :

Chez Koesio Managed Services (KMS), nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leur IT au quotidien.
Pour continuer à structurer notre offre de services managés, nous recherchons un Administrateur d'outils et automatisation IT, avec un focus particulier sur notre RMM Datto.

Ton rôle

participe à la structuration, au développement et au bon fonctionnement de notre écosystème MSP, à l’échelle du groupe.

Tes missions principales :

En lien avec les équipes techniques du groupe, tu seras en charge de :

• Contribuer aux choix d'architecture de nos outils.
• Administrer et faire évoluer nos outils MSP.
• Assurer leur disponibilité, performance et bon fonctionnement.
• Concevoir et maintenir des scripts / composants personnalisés pour automatiser et superviser nos environnements IT.
• Créer et gérer des politiques (monitoring, patching, sécurité).
• Comprendre les besoins des techniciens pour les intégrer dans les outils et être capable d’expliquer leur fonctionnement de manière claire et pédagogique.
• Être moteur sur les bonnes pratiques.
• Participer à la veille technologique, aux tests et au déploiement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils si besoin.

Ton profil :

• Tu maîtrises l’administration d'outils de supervision d'infrastructure IT.
• Tu as déjà conçu des scripts / composants personnalisés pour ton environnement.
• Tu es à l’aise avec la création de filtres, de politiques de monitoring ou de patching.
• Tu es autonome, curieux et force de proposition pour optimiser les outils MSP.
• Tu as des compétences orales et pédagogiques, capables d’expliquer de manière claire et concise les outils aux techniciens.
• Et surtout : tu es passionné par l’amélioration continue des services IT.

Ton package chez Koesio :

• Prime d'intéressement et FCPE, prime de vacances
• Accord télétravail et RTT
• Carte ticket restaurant : valeur de 10€, financés à 60% par Koesio

Notre process de recrutement :

1. Un premier échange avec Alicia ou Fanny pour mieux comprendre ton parcours et tes attentes.
2. Une rencontre avec ton futur manager pour rentrer dans le concret des missions.
3. Un dernier échange avec la direction pour valider qu’on a tous envie de bosser ensemble.