Administrateur infrastructures N3 (H / F)

Econocom; Ollioules; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transformation digitale recherche un Administrateur infrastructure N3 pour assurer la maintenance des systèmes d’information. Le candidat sera responsable de la gestion des incidents, de la documentation technique, et de l’optimisation des performances du système. Une formation supérieure en informatique et un minimum de 3 ans d’expérience sont requis, avec des compétences en VMWare et Windows Server. Rejoignez une équipe dédiée à la transformation numérique en plein essor.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience sur un périmètre identique.
• Compétences requises en gestion des incidents et des changements.
• Capacité à assurer le reporting et l’assistance technique.

Responsabilités

• Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service.
• Gérer les droits d'accès et traiter les incidents escaladés.
• Documenter et mettre à jour les documents techniques nécessaires.

Connaissances

VMWare

Windows 10

Windows Server (2019+)

Active Directory

Powershell

Linux (Redhat)

Bash

Zabbix

Firewalls Stormshield

Switchs Cisco

TCP / IP

technologies réseaux (VPN, IPSEC, LAN / WAN)

Formation

Formation supérieure en informatique

Description du poste

Mission

Nous recherchons actuellement un Administrateur infrastructure N3 pour un client dans la Défense nationale situé à Ollioules.

Vos missions : Maintenance :

Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service ;

Mesurer et optimiser les performances du système ;

Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin daméliorer lindustrialisation de la production ;

Surveillance des journaux dévènements, analyse des logs, supervision du SI ;

Assurer les mises à jour, mises en service, et montées de version en accord avec les règles définies par la Direction du Système dInformation concerné.

Gestion des incidents et des demandes

Gérer les droits daccès aux systèmes, bases de données et aux applications en fonction des règles définies au sein de la Direction du Système dInformation concerné ;

Analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels (N1 à N3).

Gestion des changements :

Signaler les obsolescences et les risques daltération de la performance ou de la sécurité du système et des postes de travail ;

Proposer des solutions dévolution ou de remplacement ;

Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions validées par la Direction du Système dInformation concerné.

Gestion des RFC conformément aux processus ITIL, suivi des changements de bout en bout.

Documentation support et reporting :

Assurer la traçabilité et lexploitation des évènements survenus au sein du système ;

Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de linfrastructure en condition opérationnelle (documents dexploitation, document darchitecture technique, cartographie, CMDB, procédures, etc..) ;

Assurer l'assistance auprès des utilisateurs et des métiers ainsi que le transfert de transfert de compétences aux équipes connexe ;

Assurer l'assistance technique et le transfert de compétences aux équipes dexploitation ;

Assurer le reporting de ses activités dans loutil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct.

Profil

Vous avez une formation supérieure en informatique

Séniorité : minimum 3 ans sur un périmètre identique

Compétences techniques :

VMWare

Windows 10,

Windows Server (2019+),

Active Directory,

Powershell,

Linux (Redhat),

Bash,

Zabbix,

Firewalls Stormshield, Switchs Cisco, maitrise TCP / IP et techno réseaux (VPN, IPSEC, LAN / WAN), protocoles de communication sécurisés.

Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Chargée de recrutement : Audrey HADJADJ