Administrateur des ventes H/F

Adéquat Interim & Recrutement; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée à Toulouse recherche un(e) Administrateur des ventes pour gérer les services de vente pour leur client. Vous serez responsable de la gestion commerciale et administrative des commandes, tout en développant des relations clients et en traitant les litiges. Ce poste nécessite une formation Bac +2/3 en commerce, avec un bon niveau d'anglais et une première expérience en administration des ventes.

Qualifications

• Anglais courant requis.
• Première expérience en administration des ventes.
• Identifier les problématiques clients et formaliser leurs besoins.

Responsabilités

• Gestion des commandes clients et traitement des litiges.
• Développement et maintien des relations clients.
• Suivi des indicateurs et mise à jour des processus.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Relationnel

Adaptabilité

Force de proposition

Formation

Bac +2/3 en commerce international ou langues étrangères appliquées

Outils

Excel

ERP

Air Supply

Description du poste

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac recrute un(e) Administrateur des ventes F/H, située à Toulouse, pour son client spécialisé dans le service client.

Ce poste est rattaché au Responsable administratif des Ventes. Votre rôle au sein de l'équipe sera d'assurer la gestion commerciale et administrative des services de ventes.

Après une formation interne, votre quotidien sera de :

1. Réceptionner, analyser la conformité des commandes clients et traiter les commandes clients
2. Réaliser les demandes de devis clients
3. Négocier / obtenir la mise en conformité des commandes et du carnet de commandes
4. Piloter le carnet de commandes et relancer les parties prenantes
5. Suivre, analyser, mettre à jour les indicateurs et traiter les écarts
6. Traiter les litiges et les impayés
7. Développer et maintenir les relations clients
8. Traiter l'ensemble du processus de commandes
9. Préparer et participer aux réunions
10. Créer et tenir à jour les fiches clients

Le profil Adéquat

Formation Bac +2/3 en commerce international, langues étrangères appliquées
Anglais courant requis
Première expérience en administration des ventes
Identifier la nature des problématiques clients et formaliser leurs besoins
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP), connaissance d'Air Supply est un plus
Rigoureux, organisé, doté d'un excellent relationnel, bon esprit d'équipe et orienté satisfaction client
Force de proposition et capacité d'adaptation

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