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Une entreprise spécialisée dans les matériaux de construction recherche un Administrateur des ventes France/Export. Vous serez responsable de développer et fidéliser le portefeuille client, gérer les dossiers commerciaux et effectuer le suivi administratif. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en BTP ou dans l'industrie et un niveau Bac+3/+5. Le poste offre un salaire brut annuel de 27 000 à 28 000 Euros et un contrat CDI.
Rattaché(e) au directeur général. Il/Elle participera activement au quotidien de l'équipe, notamment:Les missions :- Développer et fidéliser le portefeuille client : prise de rdv, entretiens téléphoniques, mailing, visites récurrentes chez les clients)- Assurer la gestion commerciale, le suivi administratif et documentaire complet des dossiers attribués : de la réception de la demande de prix et ce jusqu'à la facturation.- Négocier les prix, quantités et délais de livraison.- Traiter les réclamations client.- Préparer les éléments de réponse aux appels d'offres.- Mettre à jour la base de données clients (CRM), les indicateurs de services et tableaux de bord.- Suivi des objectifs et établissement de rapport d'activité mensuel- Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'entreprise- Participation aux salons- Élaborer des dossiers et propositions commerciales (fiches techniques, chiffrage, devis, liste de matériels.).- Suivre et animer le réseau de distribution existant (visites des distributeurs, suivi des affaires en cours, accompagnement des distributeurs chez les clients, outils d'aide à la vente.).- Entretenir les relations avec sa clientèle afin de la fidéliser (bilan de leurs commandes, conseils, écoute de leurs attentes, mise en place d'un système de récompense : remises, gadgets publicitaires, club VIP, etc.).- Élaborer des propositions techniques et commerciales.- Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie quant à la stratégie menée et à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.De formation Bac+3/+5 (commerce). Une expérience minimum de 3 ans en BTP ou industrie est exigée.Qualités requises :- Connaissance des caractéristiques de ses services et de ses produits (fiches techniques et utilisation)- Connaissance du marché et du pays sur lequel il intervient (nature du marché, concurrence, pratiques commerciales, habitudes culturelles et de consommation, situation politique, économique et sociale, code vestimentaire.)- Maîtrise des techniques de vente et de négociation (adaptées aux différentes cultures)- Connaissance des outils du marketing et de la vente (études de marché, contrats, procédure et traitement des commandes.)- Bonne culture générale- Maîtrise de l'anglais technique et commercial.- Autonomie et prise d'initiative- Savoir être et respect
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Autre
Salaire