Administrateur des ventes C&C h/f en alternance

Administrateur des ventes C&C h/f en alternance

Etablissement :Bordeaux

Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Secteur : Commerce

Localisation : 11 rue Louis Blériot, Bègles 33210

Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école

Suivi et gestion des dossiers clients

• Assurer le suivi des dossiers clients en lien avec les commerciaux.
• Être garant du respect des process administratifs liés aux commandes.
• Gérer et mettre à jour les bases de données clients.

Administration des ventes

• Vérifier et traiter les commandes clients.
• Émettre et suivre les factures.
• Assurer un contrôle qualité des documents administratifs et commerciaux.

Support commercial et relation client

• Assurer une communication fluide avec les clients et les fournisseurs.
• Ajuster son discours en fonction du profil client.
• Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.

Gestion logistique et coordination

• Réaliser un inventaire précis des colis et suivre les expéditions.
• Assurer la gestion et le suivi des stocks.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.
• Formation : Vous préparez un BTS NDRC avec PIGIER Bordeaux.

Compétences attendues :

Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes BtoB des fournisseurs partenaires.

Capacité à ajuster son vocabulaire en fonction de son interlocuteur.

Sens du commerce et de la négociation.

Qualités personnelles :

• Organisation et rigueur.
• Sens du collectif et du service client.
• Motivation et goût du challenge.
• Orientation résultats et proactivité.
• Esprit d’analyse et adaptabilité.

Conditions d’admission :

• Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.

Rémunération et avantages :

• Rémunération selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC).
• Primes et avantages (tickets restaurant, prise en charge partielle des frais de transport, événements d’entreprise).
• Opportunité d’embauche à l’issue du contrat.

Début du contrat : Septembre 2025

Lieu : Bordeaux

Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences en gestion de la relation client et administration des ventes !