Administrateur des Ventes - ADV - H/F

CIS Valley; Le Haillan; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Coordinateur des ventes pour assurer l'interface entre clients et fournisseurs. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des commandes et de la facturation, tout en travaillant à l'amélioration continue des processus. Avec un diplôme Bac+2 à Bac+4 et au moins 5 ans d'expérience, vous aurez l'opportunité de contribuer à une PME où la polyvalence est valorisée. Si vous êtes organisé, rigoureux et avez un sens aigu du service, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe passionnée et participez à la croissance d'une entreprise innovante.

Prestations

14 jours de RTT

Tickets restaurant

Prime vacances

Mutuelle et prévoyance

CSE

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en gestion des ventes et relation client.
• Connaissances en comptabilité générale et utilisation d'un ERP.

Responsabilités

• Gérer le traitement des commandes clients et la facturation.
• Assurer le suivi logistique et la gestion des litiges.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Connaissance en comptabilité générale

Gestion des litiges

Formation

Bac+2

Bac+4

Outils

ERP

Pack Office

Description du poste

Poste basé en métropole bordelaise, au Haillan (33) Desservi par le tram A - Le Haillan Rostand.

Le Département Finance et RH recherche son futur

• Coordinateur des ventes H / F.

Sous la responsabilité de la Directrice Financière, le Coordinateur des ventes H / F assure l’interface entre les clients, les fournisseurs de l’entreprise et les différents services de l’entreprise. Il / elle gère l’ensemble des aspects administratifs du processus de prise de commande et s’assure du bon déroulement du cycle de vente. Il / elle est en charge de la gestion d’un portefeuille de clients.

Traitement des commandes clients

1. Saisit et suit le traitement des commandes clients dans l’ERP en respectant notre Système de Management de la Qualité et les données essentielles au pilotage : axes analytiques, cadencement de facturation.
2. Transmet le dossier à l’équipe planification.
3. Saisit et communique les commandes aux fournisseurs en lien avec le cadencement du projet.
4. Coordonne le suivi logistique des commandes d’achats.
5. Répond aux différentes demandes des clients (délais, statuts, factures...).
6. Facture le matériel et les prestations après avoir obtenu les documents nécessaires (bons Interventions, PV de livraisons…).
7. Effectue les réceptions sur les commandes d’achat du portefeuille de projet dont il a la responsabilité et convertit ces réceptions en factures dans l’ERP.
8. Enregistre les contrats de garantie et de maintenance auprès des constructeurs et / ou éditeurs.
9. Gère les retours et les éventuels litiges avec les chefs de projets et les ingénieurs d’affaires.

Facturation des contrats d’Infogérance

1. Paramètre les contrats récurrents après validation des services de production en s’assurant de l’application de conditions contractuelles et de l’application des CGV de CIS Valley.
2. Effectue un suivi des renouvellements de contrats récurrents.
3. Génère les factures récurrentes.
4. Gère le recouvrement clients et est responsable de la relance des impayés clients en liaison avec les différents responsables.
5. Justifie les comptes clients (lettrage / réciprocité).

Missions ponctuelles : Industrialisation et Automatisation

1. Participe activement à l’amélioration continue en lien avec le nouvel ERP.
2. Identifie, propose et suit la mise en œuvre d’actions visant à automatiser et à réduire les opérations de saisie manuelles et à sécuriser les processus financiers.

Profil recherché

Vous détenez un diplôme Bac+2 à Bac+4 vous ayant permis d’acquérir des connaissances en comptabilité générale. Vous avez au moins 5 ans d’expérience et vous souhaitez intégrer une PME où la polyvalence des missions vous permettra d’être au cœur de l’activité.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service (auprès de nos clients, fournisseurs et en interne). Vous êtes particulièrement organisé(e), rigoureux(se) et savez prioriser votre travail.

Vous avez idéalement une connaissance de nos métiers, en particulier l’intégration, du Cloud / infogérance et aussi de notre écosystème de constructeurs et éditeurs. Vous maîtrisez le Pack Office et vous savez vous adapter à l’utilisation d’un ERP.

• Prise de poste : dès que possible.

Rémunération : selon expérience

14 jours de RTT, tickets restaurant, prime vacances, mutuelle et prévoyance, CSE.

On apprend à se connaître lors d'un premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement.

Vous rencontrez ensuite dans nos super locaux votre futur manager et équipe !