Administrateur d'Applications Métier — Support & Performance

CERFRANCE Poitou-Charentes; Niort; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération 13 mois

Primes variables

Mutuelle prise en charge 100%

Carte Up Déjeuner

Plan Épargne Entreprise

Plan Épargne Retraite

Avantages CSE

Télétravail 65 jours/an

Formation intégration

Job summary

CERFRANCE POITOU-CHARENTES recrute un(e) chargé(e) d'assistance applicative à Niort. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l'appropriation et l'usage des applications, diagnostiquer et résoudre les incidents et assurer la disponibilité et la performance des solutions du système d'information.

Vous paramétrerez et adapters les applications selon l'évolution des métiers et travaillerez en équipe sur votre périmètre.

Responsibilities

• Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation et l'usage des applications, en assurant le diagnostic et la résolution des incidents relevant de leur niveau d'expertise.
• Garantir la disponibilité, la performance et la pérennité des applications inscrites au patrimoine du système d'information, en assurant leur maintien en condition opérationnelle et la bonne conduite des opérations associées.
• Paramétrer et adapter les applications en fonction de leur évolution ainsi que des besoins des utilisateurs en adéquation avec les processus métiers.
• Contribuer à l'optimisation des applications en appui des référents métiers.
• Vous travaillez en équipe sur votre périmètre d'intervention.

Job description

CERFRANCE POITOU-CHARENTES recrute un(e) chargé(e) d'assistance applicative à Niort. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l'appropriation et l'usage des applications, diagnostiquer et résoudre les incidents et assurer la disponibilité et la performance des solutions du système d'information.

Vous paramétrerez et adapters les applications selon l'évolution des métiers et travaillerez en équipe sur votre périmètre.