L'ESSCA est à la recherche d'un ou une Administrateur, Administratrice systèmes et réseaux (H/F) en CDI. Au sein de la Direction des Systèmes d'information, et à partir du campus d'Angers, le poste consiste à assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique de l’entreprise. Il ou elle administre autant les systèmes dans leur environnement de production que l'infrastructure réseau des sites. L’administrateur, administratrice, s’assure du bon fonctionnement et de la disponibilité du SI dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
Missions Principales
Infrastructure :
- Veiller à l’application des directives techniques définies par la DSI auprès des équipes techniques sur les différents campus ;
- Piloter, coordonner l’assistance informatique assurée par les techniciens de proximité des campus ;
- Participer à l’expérimentation de nouvelles solutions (POC) en accompagnant les phases de déploiement et d’intégration ;
- Garantir l’installation des systèmes d’exploitation (OS) et des applications bureautiques et progiciels métiers via les outils de déploiement SCCM et INTUNE.
- Co-piloter avec les administrateurs N3 la gestion des infrastructures réseaux des campus et des ressources cloud (Microsoft Azure) ;
- Assurer l’administration quotidienne des serveurs physiques et virtuels, ainsi que des services réseau du groupe (DNS, DHCP) ;
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des politiques de sécurité informatique ;
- Intervenir sur les services d’annuaire d’entreprise (Active Directory et Entra ID) pour la gestion des comptes utilisateurs (étudiants, enseignants, collaborateurs), dans le respect des droits et procédures établis.
Applications et services aux utilisateurs
- Assurer le bon fonctionnement des outils de gestion des incidents (GLPI), de gestion de parc (GLPI), et de l’authentification Wi-Fi (portail captif Ucopia) ;
- Utiliser les outils de supervision/détection pour relever les anomalies, alerter en cas de risque ;
- Analyser et résoudre des incidents de niveau 2 ;
- Contribuer auprès des utilisateurs au respect des exigences de la politique de sécurité des systèmes d’information (SSI) ;
- Rédiger, mettre à jour et organiser l’accès à la documentation technique et aux procédures internes ;
- Suivre les évolutions du secteur, identifier les opportunités d’amélioration, et partager les connaissances avec l’équipe.
Missions Ponctuelles
- Assurer l’assistance de niveau 1 en appui des équipes locales si nécessaire ;
- Intervenir en support de niveau 3 en relais des administrateurs attitrés.
- Gérer les commandes de matériels et de logiciels en lien avec les besoins identifiés et en respect des procédures internes ;
Profil Recherché
De formation supérieure BAC+2 à BAC+5 en informatique (licence professionnelle, Master ou école d’ingénieur) et à la recherche d'un nouveau challenge ? Rejoignez l'ESSCA !
Une première expérience d’au moins deux ans dans un environnement similaire est un plus, mais les profils débutants motivés et curieux sont également les bienvenus.
Le poste nécessite une bonne maîtrise des environnements Windows Server, Active Directory, Entra ID, ainsi que des services réseau comme DNS et DHCP. Une expérience avec les outils Microsoft SCCM et Intune est attendue. Une connaissance des environnements Linux est, quant à elle, appréciée.
Une bonne compréhension des enjeux de sécurité informatique est essentielle : il s’agit de savoir appliquer les politiques de sécurité, détecter les vulnérabilités et intervenir efficacement en cas d’incident.
Une connaissance des outils de ticketing et de gestion de parc, notamment GLPI, est aussi appréciée. Une compréhension des environnements cloud, en particulier Azure et Microsoft 365, est également importante pour ce rôle d'Administrateur, Administratrice.
Vous devrez également rédiger et mettre à jour de procédures techniques : clarté, structure et accessibilité en sont les maîtres mots !
Dans un contexte collaboratif et international, il est
indispensable de maîtriser le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Au-delà des compétences techniques, ce poste demande un véritable esprit d’équipe et un excellent relationnel. L’autonomie, la réactivité et le sens du service sont essentiels pour s’épanouir dans cette fonction. Un bon sens de l’analyse, de la synthèse et de l’organisation sont également attendus, tout comme la rigueur et le respect de la confidentialité.
Caractéristiques du poste proposé
- Type de contrat : contrat à durée indéterminée ;
- Durée du travail : temps plein temps plein (forfait : 1591 heures/an) ;
- Rémunération : selon profil ;
- Statut : TAM ;
- Éléments périphériques : 7 semaines de congés payés pour 1 année travaillée – couverture santé et prévoyance – Titres restaurant - intéressement - possibilité de télétravail.
Poste à pourvoir dès septembre.
L’ESSCA est engagée en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l’égalité des chances. Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.