Adjointe Responsable Boutique de Luxe - Expérience Client

YR - FR - 15795; Saint-Martin-d'Hères; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions sur les produits pour les/à

Programme de formation complet

Job summary

SWAROVSKI Saint-Martin-d'Hères recherche une Adjointe responsable en CDI 35H pour rejoindre une boutique de luxe. Vous serez l’ambassadrice de la marque, accueillant et conseillant une clientèle exigeante et en quête d’excellence.

Vous assurez le merchandising, la gestion des stocks et des inventaires, contribuez au développement du chiffre d’affaires et supervise les plannings et les procédures RH, tout en partageant les valeurs Swarovski.

Qualifications

• Expérience ou intérêt marqué pour les marques de mode et luxe.
• Sens du service client et capacité à fidéliser la clientèle.
• Fiable, rigoureux(se) et capable de travailler en équipe.
• Capacité à développer les compétences de l’équipe et à atteindre les objectifs commerciaux.

Responsibilities

• Accueillir et fidéliser la clientèle en offrant une expérience client unique.
• Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des clients.
• Mettre en valeur les produits iconiques et assurer le merchandising.
• Participer au développement du CA et au suivi des KPI commerciaux.
• Gérer les stocks, les inventaires et les procédures RH quotidiennes.
• Ouvrir/fermer la boutique et veiller à un lieu accueillant et bien tenu.

Job description

SWAROVSKI Saint-Martin-d'Hères recherche une Adjointe responsable en CDI 35H pour rejoindre une boutique de luxe. Vous serez l’ambassadrice de la marque, accueillant et conseillant une clientèle exigeante et en quête d’excellence.

Vous assurez le merchandising, la gestion des stocks et des inventaires, contribuez au développement du chiffre d’affaires et supervise les plannings et les procédures RH, tout en partageant les valeurs Swarovski.