Adjointe de Direction - Pilotage Opérationnel

AED GROUPE; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle + prévoyance (100% prise en ?

Titre restaurant

Primes trimestrielles + annuelle

Épargne salariale (PEE)

Prime vacances

CE

Parcours d’intégration structuré

Résumé du poste

AED GROUPE recherche un(e) responsable opérationnel(le) d’agence pour assurer le fonctionnement quotidien, organiser les plannings, coordonner les équipes terrain et administratives, et piloter les indicateurs clés de l’agence. Vous assurez le suivi client de la commande à la facturation, identifiez les blocages et optimisez les process; profil exigeant, capacité à prioriser et à manager de proximité.

CDI 39h, mutuelle/prévoyance, titres-restaurant, primes trimestrielles et annualisées, épargne

Qualifications

• Expérience en pilotage d’activité opérationnelle (planning, production, exploitation…).
• À l’aise dans un environnement rythmé et exigeant.
• Capacité à organiser, prioriser et décider.
• Expérience en management ou coordination d’équipe.
• Bonne maîtrise des outils de suivi (Excel, indicateurs, reporting).
• Une expérience dans le diagnostic immobilier est un plus.

Responsabilités

• Organisation et optimisation des plannings
• Coordination des équipes terrain et administratives
• Suivi des clients de la commande jusqu’à la facturation
• Pilotage des indicateurs : activité, productivité, marge
• Identification des points de blocage et mise en place de solutions
• Structuration et amélioration des process internes
• Management de proximité (accompagnement et montée en compétence)

Connaissances

Pilotage activité opérationnelle

Organisation et priorisation

Management d’équipe

Décision

Outils de suivi et reporting

Outils

Excel

Description du poste

AED GROUPE recherche un(e) responsable opérationnel(le) d’agence pour assurer le fonctionnement quotidien, organiser les plannings, coordonner les équipes terrain et administratives, et piloter les indicateurs clés de l’agence. Vous assurez le suivi client de la commande à la facturation, identifiez les blocages et optimisez les process; profil exigeant, capacité à prioriser et à manager de proximité.

CDI 39h, mutuelle/prévoyance, titres-restaurant, primes trimestrielles et annualisées, épargne