RESPONSABLE AGENCE H/F

MYLOK; Nîmes; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

MYLOK recherche un(e) manager expérimenté(e) pour piloter son centre de profits à Nîmes. Vous fédérerez et accompagnerez les équipes (comptoir, atelier, logistique) tout en assurant le développement du chiffre d’affaires et la satisfaction client.

Vous superviserez la planification des locations et des maintenances, veillerez au respect des procédures et au bon fonctionnement opérationnel de l’agence.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le management d’un centre de profit, idéalement en location de matériels, BTP, travaux publics, industrie ou clientèle technique.
• Capacité à fédérer, accompagner et faire grandir les équipes tout en pilotant l’activité.
• Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats, maîtrise de la gestion opérationnelle et du suivi des KPIs.

Responsabilités

• Piloter l’activité commerciale de l’agence et développer le chiffre d’affaires.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients par un service de qualité.
• Manager et animer une équipe (comptoir, atelier, logistique).
• Optimiser le parc matériel: disponibilité et rotation.
• Suivre les indicateurs de performance et déployer les actions correctives.
• Superviser planning locations, livraisons, récupérations et maintenance des engins.
• Assurer le respect des procédures et des règles de sécurité.

Connaissances

Leadership

Gestion d’équipe

Pilotage d’activité

Planification

Orientation résultats

Description du poste

• Piloter l'activité commerciale de l'agence et développer le chiffre d'affaires.

• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en assurant un haut niveau de qualité de service.

• Manager , animer & accompagner une équipe ( comptoir , atelier , logistique ).

• Optimiser le parc matériel : disponibilité , rotationetc …

• Suivre les indicateurs de performance ( rentabilité et suivi ) et mettre en œuvre les actions correctives.

• Superviser la planification des locations , des livraisons , des récupérations et de la maintenance des engins.

• Assurer le respect des procédures, de la réglementation , des règles de sécurité et des obligations légales.

• Veiller à la bonne gestion administrative financière et opérationnelle de l'agence.

• Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la performance globale de l'entreprise .

Vous travaillerez du lundi au vendredi .

Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant d'une expérience confirmée dans le management d'un centre de profit , idéalement acquise dans les secteurs de la location de matériels , du BTP , des travaux publics , de l'industrie ou d'un environnement technique .

Véritable manager de terrain , vous savez fédérer , accompagner et faire grandir vos équipes tout en pilotant efficacement l'activité de l'agence .

Organisé(e) , rigoureux(se) et orienté(e) résultats , vous maîtrisez la gestion opérationnelle , la planification et le suivi des indicateurs de performance .

Doté(e) d'un excellent sens relationnel , vous faites preuve de leadership , d'esprit d'initiative et d'une forte capacité à prendre des décisions dans un environnement exigeant .

Votre esprit entrepreneurial, votre sens du service client ainsi que votre engagement en matière de sécurité et de qualité seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction .