ADJOINT RESPONSABLE QUALITE H / F-APPRENTISSAGE

INHNI; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

L'INHNI propose une formation en alternance de niveau bac +3 pour un poste d'adjoint.e responsable de secteur à Lyon. Le candidat soutiendra des missions variées, notamment en matière de bionettoyage et de déploiement d'outils digitaux, tout en ayant la chance de participer activement à l'amélioration des pratiques au sein de l'entreprise. Les qualités relationnelles et d'adaptation sont essentielles pour réussir dans ce rôle dynamique.

Qualifications

• De nature positive avec capacités relationnelles fortes.
• Bonne capacité d'adaptation à un environnement changeant.
• Organisé(e), autonome avec rapidité d'intégration.

Responsabilités

• Étudier des alternatives écologiques pour le bionettoyage.
• Déployer des outils digitaux de suivi de prestation.
• Réaliser une veille qualité et développement durable.

Connaissances

Capacités relationnelles

Adaptabilité

Organisation

Formation

Niveau bac +3

Description du poste

Organisme de formation professionnelle dans le secteur de la Propreté, de l'Hygiène et de l'Environnement.

Créé en 1980 par la Fédération des Entreprises de Propreté et services associés, l'INHNI fait partie du Monde de la Propreté et participe ainsi au développement de cette profession utile à tous.

L'INHNI propose une offre de formation large avec des modules courts, des cycles qualifiants, des diplômes et des titres reconnus.

L'organisme :
- écoute et accompagne les entreprises dans le développement des compétences des collaborateurs et le recrutement d'alternants pour renforcer les équipes et pérenniser les savoir-faire,
- conseille et oriente les salariés du secteur et les personnes en reconversion dans leur démarche CPF,
- informe et guide les jeunes et les demandeurs d'emploi dans leur projet professionnel pour intégrer le secteur de la propreté.

Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ?
C'est par ici !

Nous vous proposons d'intégrer notre formation niveau bac +3 TCN6 Responsable Développement Hygiène Propreté et Services dans le cadre d'un contrat en apprentissage.

Nous recherchons un.e adjoint.e responsable de secteur pour notre entreprise partenaire à Lyon dans le secteur de la propreté.

Où ? Lyon (69)

Quand ? dès que possible

Pour combien de temps ? 1 an

Nombre de postes à pourvoir ? 1

Un peu plus de détails sur les missions :

Aux côtés de votre tuteur.rice, vous assurerez les missions suivantes :

1. Etude sur une alternative à la chimie dans le milieu Médico-Social :

• Identifier une alternative à la chimie dans l'utilisation des produits pour les prestations de bionettoyage au sein des établissements Médico-Sociaux ;
• Proposer des produits plus écologiques et avec un coût moins élevé que ceux utilisés ;
• Compléter cette étude par le benchmark de la concurrence.

Déploiement des outils digitaux de contrôle de la prestation sur les établissements clients :

• Suivi de la relation avec nos prestataires : KOKI Software, EEWORX pour Shiv[a], TELERIC ;
• Contribuer à la rédaction des matrices de paramétrage des zones ;
• S'assurer de la bonne installation de l'outil sur les établissements ;
• S'assurer de la bonne utilisation de l'outil par l'équipe encadrante et les ASH ;
• Transmettre le reporting mensuel à l'équipe encadrante, analyser les KPI Qualité mensuels et être force de proposition pour la mise en place des plans d'actions correctives ;
• Identifier les moyens à mettre en oeuvre pour améliorer la satisfaction client.

Veille qualité & RSE et benchmark de la concurrence :

• Réaliser une veille sur l'évolution des prestations de bionettoyage ;
• Proposer des recommandations pratiques qualité en matière de politique RSE.

Rémunération :
Aucun frais à la charge de l'apprenti

- De nature positive, vous avez de très bonnes capacités relationnelles vous permettant de travailler avec des interlocuteurs de différents niveaux au sein de l'entreprise.

- Vous avez une bonne capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution

- Vous êtes organisé(e) et saurez devenir rapidement autonome