Adjoint responsable equipe back office crédits H/F

Crédit Agricole CIB; Saint-Quentin; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Adjoint Responsable pour son équipe de back office crédits. Ce rôle clé implique la gestion d'une équipe, le suivi des risques opérationnels et l'élaboration de reportings. Vous serez au cœur des opérations de financement, contribuant à la qualité et à l'amélioration continue des processus. Avec une expérience managériale et opérationnelle, vous aurez l'opportunité de piloter des projets tout en encadrant une équipe engagée. Rejoignez cette structure innovante pour faire avancer votre carrière dans un environnement stimulant et en pleine transformation digitale.

Qualifications

• Expérience en Back ou Middle Office de Banque de Financement requise.
• Expérience managériale confirmée est essentielle.

Responsabilités

• Management d'une équipe de 20 à 25 personnes avec suivi des tâches.
• Reporting d'activité et participation à des projets d'amélioration continue.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion des risques opérationnels

Reporting d'activité

Communication

Formation et tutorat

Formation

Licence en Finance

Master en Finance

Outils

UNILOAN

Description du poste

Adjoint responsable equipe back office crédits H/F

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) dont l'organisation générale s’articule autour de:

1. Un pôle Opérations comprenant 4 secteurs opérationnels :
   1. Capital Markets Operations (CMO)
   2. Financing & Trade Operations (FTO)
   3. Global Referential Management (GRM)
   4. Operations Asia & Middle East
2. Un pôle transverse: Organisation and Projects management (OPM)
3. Un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS)
4. Le pôle International COO (ICO)
5. Un Secrétariat Général (GSE)

Au sein de FTO, Credit and Loans Operations (CLO) assure les fonctions de traitement de back office des opérations de Crédits. CLO est constitué de 5 équipes, chacune organisée autour du responsable d’équipe, son adjoint et gestionnaires crédits (20 en moyenne).

Le poste est celui d’Adjoint Responsable d'une des Equipes en charge des Financements et s’articule autour de 3 missions principales :

1. Management de l’équipe :
   • Pilotage de l’activité : Répartition de la charge de travail et priorisation des tâches affectées aux collaborateurs
   • Suivi, maîtrise des risques opérationnels, gestion des incidents et réclamations, proposition et mise en œuvre des actions correctives
   • Suivi du traitement des contrôles définis sur le périmètre (impayés, suspens, etc)
   • Gestion des congés
2. Encadrement d'une équipe de 20 à 25 personnes :
   • Animation des instances de fonctionnement de l’équipe et de la communication
   • Recrutement, accueil, suivi, organisation de la formation, tutorat des nouveaux collaborateurs/apprentis/stagiaires
   • Evaluation des collaborateurs, identification des besoins de formation, suivi de la réalisation des objectifs, gestion des souhaits de mobilité fonctionnelle ou géographique, accompagnement de l’évolution
3. Reporting d’activité :
   • Remonter les alertes à sa hiérarchie
   • Elaboration de reporting, tableaux de bord
   • Participation à des projets, suivi qualité, études ponctuelles : Participation à la rédaction d’expression de besoins, recettes utilisateurs, formation ou organisation de la prise en charge par l’équipe
   • Contribution à l’élaboration / diffusion des procédures et modes opératoires
   • Contribuer au processus d’amélioration continue des processus, organisation et qualité

Vous serez également « valideur ». En cette qualité, vous aurez les délégations internes vous autorisant à valider les opérations traitées par les gestionnaires de l’équipe notamment certaines :

• Les émissions de paiements / notifications vers emprunteurs/prêteurs/autres intervenants
• Les enregistrements des financements dans UNILOAN

Expérience:
Opérationnelle en Back ou Middle Office de Banque de Financement.
Expérience managériale confirmée.

Formation: Licence / Master
Spécialisation : Finance, Banque