Adjoint Responsable de Caisse - Leadership & Service Client

Groupe E.Leclerc; Rivières; Sur place; EUR 30 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise 50%

Intéressement & Participation

Prime de bilan

Billetterie CSE

Coaching sportif

Assistante sociale

Action logement

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc Rivières-La Rochefoucauld recrute un responsable d'équipe caisse en CDI à temps plein. Vous encadrez une trentaine d’hôtes et hôtesses, assurez la satisfaction client et l’efficacité de la ligne de caisse.

Sous la responsabilité du Responsable de Caisse, vous participez à la gestion des plannings, traitez les réclamations et formez l’équipe. Rémunération brute annuelle entre 30 300€ et 32 500€, mutuelle prise en charge à 50%, primes et avantages variés.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 commerciale/gestion, expérience en grande distribution souhaitée.
• Rigueur, motivation, dynamisme et réactivité pour fédérer l'équipe et évoluer dans le poste.

Responsabilités

• Gérer au quotidien une équipe d’environ 30 hôtes et hôtesses de caisse et d’accueil.
• Contribuer à la satisfaction client, à la productivité et à l’organisation de la ligne de caisse.
• seconder le Responsable de Caisse sur les plannings et les réclamations clients, être terrain auprès de l’équipe.
• Veiller au respect des procédures (ouvertures/fermetures de caisses, contrôles) et à la présentation des équipes.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Organisation

Encaissement

Anglais (optionnel)

Formation

Bac à Bac+2 commercial/gestion

Outils

Bureautique

Description du poste

Groupe E.Leclerc Rivières-La Rochefoucauld recrute un responsable d'équipe caisse en CDI à temps plein. Vous encadrez une trentaine d’hôtes et hôtesses, assurez la satisfaction client et l’efficacité de la ligne de caisse.

Sous la responsabilité du Responsable de Caisse, vous participez à la gestion des plannings, traitez les réclamations et formez l’équipe. Rémunération brute annuelle entre 30 300€ et 32 500€, mutuelle prise en charge à 50%, primes et avantages variés.