Adjoint Responsable de Caisse - Leadership & Service Client

PROMAN; Capdenac-Gare; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Villefranche de Rouergue recherche pour son agence de Villefranche de Rouergue un Adjoint Responsable de Caisse H/F, en intérim à Capdenac-Gare, 35h/semaine.

Vous pilotez la ligne de caisse, organisez l'accueil et optimisez le passage en caisse, tout en assurant la qualité de la relation client et le suivi des réclamations.

Une expérience managériale en contact client et une orientation service client sont requises; poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe en contact avec le client est requise (au poste de responsable ou adjoint).
• Compétences en gestion de caisse et relation client exigées.
• Sens de l'organisation et capacité à planifier la ligne de caisse et l'accueil.

Responsabilités

• Pilotage, organisation et planification de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente.
• Gestion de la qualité de la relation client.
• Gestion des flux financiers (monnaie, fonds de caisse, remises en banque).
• Optimisation du passage en caisse et suivi des réclamations.
• Encadrement de l'équipe caisse.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation caisse

Planification tâches

Transactions monétaires

Description du poste

PROMAN Villefranche de Rouergue recherche pour son agence de Villefranche de Rouergue un Adjoint Responsable de Caisse H/F, en intérim à Capdenac-Gare, 35h/semaine.

Vous pilotez la ligne de caisse, organisez l'accueil et optimisez le passage en caisse, tout en assurant la qualité de la relation client et le suivi des réclamations.

Une expérience managériale en contact client et une orientation service client sont requises; poste ouvert aux personnes en situation de handicap.