Adjoint Responsable d'Exploitation et de Sécurisation de Site F/H - LYON (CDD)

AXA en France; Lyon; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire et avantages complets

Télétravail partiel possible

Tickets restaurant

Congés payés et RTT

Accompagnement cadre & associations AX

Job summary

AXA en France recherche un Adjoint au Responsable d'Exploitation et de Sécurisation pour son site de Lyon, en CDD de 6 mois. Vous garantissez la sécurité des biens et des personnes et pilotez au quotidien les prestations de sécurité et multiservices.

Vous serez le point d'entrée des clients internes, assurerez le suivi des audits et le reporting, et contribuerez à l'amélioration continue des prestations et au respect des réglementations.

Qualifications

• Expérience et connaissances en sécurité et exploitation de site.
• Capacité à piloter des prestataires et à gérer les demandes clients.
• Connaissances juridiques liées à la gestion d’un site et sens de l’organisation.

Responsibilities

• Garantir la sécurité des biens et des personnes sur le site de Lyon.
• Piloter les prestations de sécurité et multiservices et assurer le suivi des audits qualité.
• Être le contact privilégié des clients internes et gérer les demandes et incidents.
• Suivre l’action plan et le reporting des prestations.
• Analyser les besoins, proposer des réponses dans les délais et assurer la gouvernance des prestataires.

Skills

Organisation

Sécurité et exploitation de site

Pilotage de prestataires

Connaissances juridiques

Rédactionnel

Relation clients

Education

SSIAP 3 et CNPP/H0B0

Tools

MS Office

Job description

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

La Direction du Cadre de Vie recherche son futur Adjoint au Responsable d'Exploitation et de Sécurisation de notre Site de Lyon dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois.

Le collaborateur aura pour mission principale de :

• Œuvrer afin de garantir la sécurité des biens et des personnes,


• Assurer le pilotage opérationnel au quotidien des prestataires de sécurité, multiservices (dont restauration) et multi techniques (garanti les plannings, le respect des contrats, la réalisation et le suivi des audits qualités, la gestion des demandes et incidents, etc.),


• Etre le contact privilégié des clients internes.

Les activités principales qui lui seront confiées seront les suivantes :

• Garantir la mise en œuvre de la politique de la Direction du cadre de Vie d’AXA Solutions Collaborateurs en matière d’Exploitation des sites (Hygiène-sécurité, réglementaire, règles internes…)


• Contribuer à l’exécution du plan d'action annuel de l'équipe, de son suivi.


• Garantir un point d’entrée sur tout le périmètre des prestations proposées pour toute demande, évolution ou dysfonctionnement à traiter,


• Contribuer au recueil des demandes Clients (Appels téléphoniques, messageries, accueil physique, demande Facilities), analyser les besoins et apporter les réponses dans les délais annoncés,


• Manager la performance des prestataires et identifier les axes de progrès (ex : suivi registre sécurité, suivi des listes de distribution courriers.)


• Réaliser ou faire réaliser le suivi des contrôles qualité des prestations de multi-services / multi techniques dans le cadre du pilotage des prestataires, s’assurant de l’atteinte des indicateurs de performance (levée des réserves et des anomalies)


• S’assurer de la bonne exécution et tenue des comptes rendus des réunions mensuelles, des réunions trimestrielles et HQE ex, et de Gouvernance des prestataires/partenaires, du suivi des actions et des plans de progrès,


• Etre garant de la révision de l'ensemble, documents administratifs et sécuritaires de l'activité du site (plan de prévention, déclarations, notes de procédures, tableau de bords, cahier des consignes, reporting, etc.)

VOTRE PROFIL

• Vous avez le sens de l’organisation, la capacité à travailler transversalement, en planifiant plusieurs tâches parallèlement,


• Vous disposez dans l'idéal d'une bonne expérience des métiers de la sécurité et de l'exploitation de site, de la relation clients et des connaissances de l'entreprise AXA France,


• Vous avez une bonne expérience dans le pilotage de prestataires,


• Vous disposez des connaissances juridiques nécessaires à la gestion d’un site (prêt illicite de main d’œuvre, délit de marchandage, etc.)


• Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles,


• Vous disposez des formations techniques suivantes : SSIAP 3, Cycle Technique CNPP, H0B0,


• Maîtrise des outils MS Office

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;


• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;


• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;


• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;


• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement.