Adjoint Responsable Caisses – Leadership & Clientèle Luxe

Arlettie; Paris; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Arlettie, pionnière des ventes privées événementielles, recrute un adjoint responsable caisses à Paris. Sous la responsabilité du Responsable Caisses, vous encadrez et pilotez l’organisation de 3 à 12 caissiers chaque semaine, en garantissant l’enregistrement et l’encaissement des pièces et une relation clients irréprochable.

Vous travaillez en amont avec les Account Managers, préparez les briefs et les fiches prix, assurez l’encaissement fluide, gérez les réclamations et réalisez le reporting

Qualifications

• Expérience en encadrement d'équipe et gestion de caisses souhaitée.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint).

Responsibilities

• Avant la vente – préparation et coordination: intégration des prix et affiches, briefing des équipes.
• Pendant la vente – encadrement opérationnel et relation client: répartition des postes, formation, gestion des flux et des échanges.
• Après la vente – suivi et reporting: rapprochement caisses + CA, gestion des fonds et retours clients.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation

Management d'équipe

Education

Formation commerciale ou expérience équivalente

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Arlettie, pionnière des ventes privées événementielles, recrute un adjoint responsable caisses à Paris. Sous la responsabilité du Responsable Caisses, vous encadrez et pilotez l’organisation de 3 à 12 caissiers chaque semaine, en garantissant l’enregistrement et l’encaissement des pièces et une relation clients irréprochable.

Vous travaillez en amont avec les Account Managers, préparez les briefs et les fiches prix, assurez l’encaissement fluide, gérez les réclamations et réalisez le reporting