Adjoint Responsable Caisse – Leadership et Service Client

METRO France; Saint-Martin-Boulogne; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise 15%

Formation continue

Évolution interne

Intégration adaptée

Résumé du poste

METRO France recherche un(e) assistant(e) encaissement et administration F/H pour renforcer notre équipe caisse et back-office. Sous la responsabilité du Manager encaissement et administration, vous assurez l’ouverture et fermeture du système caisse et veillez au respect des procédures.

Vous participez à l’organisation des flux financiers, réalisez les travaux administratifs et développez la relation client par un service fluide et de qualité.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire en distribution.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec le domaine digital.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Gérer l’ouverture et la fermeture du système caisse et les procédures d’encaissement.
• Organiser les transferts des flux financiers vers les banques et sécuriser les accès au coffre.
• Réaliser les travaux administratifs en lien avec la Direction compta et finance.
• Veiller à la satisfaction client et fluidité du passage en caisse.
• Conseiller le client sur des produits et solutions.
• Participer à l’animation des rituels managériaux et améliorer les process.
• Travailler en transversalité avec services internes.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

Méthodes de travail

Outils

Pack Office

Domaine digital

Description du poste

METRO France recherche un(e) assistant(e) encaissement et administration F/H pour renforcer notre équipe caisse et back-office. Sous la responsabilité du Manager encaissement et administration, vous assurez l’ouverture et fermeture du système caisse et veillez au respect des procédures.

Vous participez à l’organisation des flux financiers, réalisez les travaux administratifs et développez la relation client par un service fluide et de qualité.