Adjoint Responsable Caisse & Expérience Client

VALEXANE RECRUTEMENT; Clichy; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

VALEXANE RECRUTEMENT recherche pour le compte d'un magasin de Clichy un(e) responsable caisse et relation client. Vous encaissez, accueillez et suivez les flux financiers tout en animant l'équipe caisse et en veillant à la satisfaction client.

Vous serez garant du bon fonctionnement des caisses, de la sécurité des biens et d'un environnement de travail efficace, avec formation et accompagnement de l'équipe.

Qualifications

• Expérience préalable dans un établissement recevant du public est exigée ou souhaitée.
• Maîtrise des enjeux de l’encaissement (client et finances).
• Excellentes qualités relationnelles et capacité à animer une équipe caisse.
• Rigueur et organisation dans la gestion opérationnelle et financière.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes liés à la caisse.

Responsibilities

• Encaisser et animer l'équipe d'hôtes de caisse pour une expérience client optimale.
• Assurer l'accueil client et le suivi relationnel pour fidélisation.
• Gérer l'environnement technique et les flux à la caisse, veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• Maintenir le bon fonctionnement des caisses et assurer la maintenance préventive et curative des équipements.
• Superviser l'entretien de la ligne de caisse et des locaux, garantir un cadre accueillant et sûr.
• Seconder le responsable caisse pour assurer continuité et qualité de service.

Skills

Relation client

Encaissement

Animation d'équipe

Rigueur et organisation

Sécurité et protection des biens

Outils informatiques

Job description

VALEXANE RECRUTEMENT recherche pour le compte d'un magasin de Clichy un(e) responsable caisse et relation client. Vous encaissez, accueillez et suivez les flux financiers tout en animant l'équipe caisse et en veillant à la satisfaction client.

Vous serez garant du bon fonctionnement des caisses, de la sécurité des biens et d'un environnement de travail efficace, avec formation et accompagnement de l'équipe.