ADJOINT RESPONSABLE CAISSE EVOLUTIF (H/F)

Groupement Les Mousquetaires; Suresnes; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Intermarché Suresnes recherche un manager pour l'équipe accueil/caisse, chargé de garantir une qualité d'accueil et une satisfaction client exceptionnelle. Vous managerez une équipe, optimiserez les flux en caisse et gérerez la relation client. Si vous êtes passionné et avez l'expérience en management, rejoignez-nous pour contribuer à notre succès et faire la différence.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe en contact avec le client indispensable.
• Qualités relationnelles et sens commercial.
• Capacité à créer des liens de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Management et engagement de l'équipe autour des objectifs de satisfaction.
• Pilotage et organisation de la ligne de caisse et de l’accueil.
• Gestion de la qualité de la relation client et des flux financiers.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Communication

Organisation

Description du poste

Groupement Les Mousquetaires

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prê à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Intermarché Suresnes renforce son équipe accueil/caisse pour mieux satisfaire ses clients.

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une expérience de management d’équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est absolument indispensable pour réussir sur ce poste.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !