Adjoint Responsable Boutique F/H

Aroma-Zone; Brest; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone recrute un/une Adjoint·e Responsable Boutique pour sa boutique de Brest en CDI 35h. Vous reportez au Responsable Boutique et assurez le pilotage opérationnel et l’expérience client en point de vente.

Vous contribuez à atteindre les objectifs commerciaux, assurez l’accueil, le conseil et le parcours client, et vous animez une équipe. Vous maîtrisez le Pack Office et les caisses (Cegid), et parlez français et anglais.

Qualifications

• Formation commerciale et 3 à 5 ans d’expérience en boutique à forte affluence.
• Connaissance des cosmétiques et ingrédients naturels appréciée.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et caisse (Cegid).
• Aptitude à la gestion des pics d’affluence et du stress.

Responsabilités

• Co-piloter les activités de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux.
• Assurer accueil, conseil et parcours client fluide.
• Gérer encaissements, caisses et remises en banque.
• Garantir merchandising, réassort et propreté des rayons.
• Animer et motiver l’équipe et transmettre le concept Aroma‑Zone.
• Observer les indicateurs et proposer des améliorations.

Connaissances

Management d'équipe

Service client

Leadership positif

Organisation

Anglais

Formation

Formation commerciale (ou équivalent)

Outils

Cegid

Logiciels caisse

Description du poste

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Votre candidature est étudiée de manière anonyme. Nous portons une attention particulière à vos compétences et à vos réponses au formulaire pour comprendre ce qui vous anime.

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Boutique pour notre future boutique de Brest en CDI temps plein (35h). Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Vos missions au quotidien

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous contribuez au pilotage opérationnel du point de vente et à la qualité de l’expérience client.

• Co‑piloter les activités de la boutique et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
• Assurer une présence terrain exemplaire et garantir un accueil, un conseil et un parcours client fluides
• Superviser l’enregistrement et l’encaissement des achats, veiller à la bonne tenue des caisses et à la conformité des remises en banque
• Garantir la tenue irréprochable de la boutique : merchandising, réassort, propreté, organisation des rayons et vitrines
• Animer, organiser et motiver l’équipe au quotidien ; développer les compétences et transmettre le concept, les produits et les techniques de vente Aroma‑Zone
• Veiller au respect des procédures, à la sécurité du point de vente et à la conformité opérationnelle
• En l’absence du Responsable Boutique : gérer les équipes boutique, atelier, caisse et stock
• Assurer l’ouverture/fermeture de la boutique et son suivi opérationnel
• Observer les indicateurs clés, identifier les écarts et proposer des améliorations pour optimiser la performance

Vos atouts naturels

• Formation commerciale (ou équivalent) et expérience réussie de 3 à 5 ans en boutique à forte affluence
• Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio appréciée (mots‑clés : cosmétique, ingrédients naturels, beauté responsable)
• Maîtrise du français écrit/oral et bon niveau d’anglais
• Aisance avec les outils informatiques (Pack Office) et logiciels de caisse (mots‑clés : caisse, Cegid)
• Sens du service, goût du terrain, gestion sereine des pics d’affluence et des situations de tension
• Excellent relationnel, pédagogie, communication claire et constructive
• Organisation, rigueur, autonomie, priorisation et orientation résultat
• Leadership positif : créer la confiance, mobiliser l’équipe, développer les talents
• Polyvalence, dynamisme, sens du commerce et goût pour l’amélioration continue

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.