Adjoint(e) Responsable de Magasin (H/F) - CDI - Bercy

Lindt & Sprüngli; Paris; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Lindt & Sprüngli France recherche un Responsable Magasin pour son point de vente parisien. Vous assurez les ouvertures et fermetures, la tenue de caisse et le bon déroulement des opérations quotidiennes.

Vous coordonnez l'équipe, établissez les plannings, formez les nouveaux collaborateurs et veillez au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et au merchandising des produits premium.

Qualifications

• Expérience en management en boutique ou commerce d'épicerie fine ou dans un univers de produits haut de gamme.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Assurer ouverture/fermeture du magasin et tenue de caisse.
• Réaliser les remises en banque et les commandes de monnaie.
• Réaliser les opérations informatiques de gestion des stocks.
• Accueillir et conseiller la clientèle, présenter les offres et conclure les ventes.
• Coordonner et encadrer l'équipe et établir les plannings.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité et au merchandising.

Skills

Management

Relation client

Commercial

Tools

Outils informatiques

Job description

DescriptionVenez enchanter le monde avec notre chocolat !Intégrez une entreprise où nos 1200 collaborateurs sont passionnés par leur métier, fiers de nos produits et animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.Que ce soit au sein de notre siège social à Paris Trocadéro, sur le terrain pour nos équipes Force de Vente, au sein de notre site industriel d’Oloron-Sainte-Marie ou dans notre réseau de boutiques, goûtez à l’excellence, rejoignez Lindt & Sprüngli France et participez au rayonnement de nos marques dans un environnement de travail dynamique et épanouissant.MissionsLindt & Sprüngli, entreprise internationale du secteur agro-alimentaire est reconnue comme l'un des principaux leaders sur le marché du chocolat au travers de marques emblématiques telles que Lindor, Excellence, Champs-Elysées et Pyrénéens.Nous nous engageons depuis toujours à offrir à nos consommateurs des chocolats de qualité « Premium ». Passionnés par leur métier et fiers de nos produits, nos 1200 collaborateurs sont animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.Venez enchanter le monde avec notre chocolat en rejoignant notre boutique de Romans !NOS ENGAGEMENTS RSE :Chez Lindt France, nous nous engageons à bâtir un avenir durable et éthique. Nous améliorons les conditions de vie des productrices/eurs de cacao avec notre Cocoa Farming Program, nous préservons l’environnement avec une feuille de route vers zéro émission de gaz à effet de serre en 2050 validée par le SBTi, nous favorisons une collaboration responsable en valorisant la diversité et l’inclusion, et nous cherchons la satisfaction constante de nos consommateurs. Rejoignez nous pour faire partie d’une entreprise qui place ces valeurs au cœur de ses actions.MissionsSous la responsabilité de la Responsable Magasin, vous contribuez au développement commercial et à la bonne marche générale du magasin.Participer activement à la gestion générale du magasin, en collaboration avec le Responsable du Magasin :S’assurer du bon déroulement des ouvertures / fermetures du magasin et de l’ensemble des opérations de tenue de caisseRéaliser les remises en banque et les commandes de monnaie auprès des prestataires financiersRéaliser les opérations informatiques de gestion de stocks LindtOrganiser et réaliser les inventairesPasser les commandes de matières premièresAccueillir et conseiller la clientèle :Accueillir le client et identifier ses besoinsConseiller le client sur les produits, lui présenter les offres commerciales permanentes et saisonnièresConclure les ventes et faire des ventes additionnellesComposer des coffrets et emballages cadeaux pour les clientsExpliquer le concept de boutique LindtDévelopper le chiffre d’affaires du magasin, suivre les indicateurs commerciaux :Accueillir, conseiller et réaliser des ventes auprès de clients BtoB en magasinProspecter de nouveaux clients BtoB et proposer des axes de développement du chiffre d’affairesProposer des améliorations des processSuivre et analyser les données d’activitéCoordonner et encadrer l’équipe :Faire respecter les règles du temps de travail, d'hygiène et de sécuritéValider les temps de travail et réaliser les plannings en collaboration avec le Responsable du magasinCoordonner l’équipe dans le respect des instructions du Responsable de MagasinIntégrer et former les nouveaux collaborateursVeiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire :Effectuer l’entretien du magasin et du matérielContrôler l’état et les Dates de Durabilité Minimale des produitsParticiper à la mise en place des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire et veiller à leur bonne applicationRéceptionner, ranger et mettre en place les produits :Réceptionner les produits, contrôler la conformité de la livraison à la commandeEffectuer le stockage et le rangement des marchandises en réserveMettre en place les produits, le balisage et la signalétique, dans le respect des règles merchandising LindtAgencer l’espace de vente et mettre les produits en valeur dans les vitrines, les rayons…Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnementOrganiser le stockage en réserve et en magasin, en support du responsableProfilVous justifiez d'une expérience en management de préférence dans une boutique ou commerce d'épicerie fine ou dans un univers de produits haut de gamme et/ou dans la restauration. Le service client est votre priorité.Vous maîtrisez les outils informatiques.Véritable ambassadeur de la marque, vous possédez de très bonnes qualités commerciales et relationnelles.Dynamisme, polyvalence et rigueur sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste et d’évoluer au sein de notre Groupe.#JOINLINDT1