Adjoint(E) Responsable Caisses H/F - H/F

E. LECLERC; Houilles; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

E.Leclerc recherche un(e) collaborateur(trice) pour seconder le responsable du secteur, afin d'assurer le bon fonctionnement des caisses et du service client. Vous veillez au respect des procédures et à la présentation de l'équipe.

Vous contribuerez à la gestion du planning des hôtes et hôtesses, au traitement des réclamations et au respect des flux bancaires et des coffres. Vous assurerez aussi le remplacement du matériel et la maintenance de premier niveau.

Formación

• Expérience en grande distribution souhaitée.
• Rigueur et initiative, adaptable.
• Bon contact client et esprit d'équipe.

Responsabilidades

• Veiller au respect des procédures et à la bonne présentation des membres de l'équipe et des caisses.
• Gérer le planning des hôtes et hôtesses.
• Gérer les réclamations clients.
• Respecter les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion des coffres.
• Gérer les changements de matériel et appeler la maintenance.
• Superviser la ligne de caisse.

Conocimientos

Rigueur

Motivation

Initiative

Adaptabilité

Descripción del empleo

Mieux nous connaître

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Descriptif de l'offre

Votre rôle est de seconder votre responsable.
Votre mission sera :

• de veiller au respect des procédures, à la bonne présentation des membres de votre équipe et à la bonne tenue des lignes de caisse.

• d'assurer la gestion de planning des hôtes(sses)
• de gérer la réclamation clients
• de respecter et faire respecter les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion des coffres
• de gérer les changements de matériel en cas de panne (appel de la maintenance)

• de superviser le ligne de caisse

Profil recherché

Vous êtes fort(e) d’une première expérience, dans ce domaine, en grande distribution.
Vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et faites preuve d’initiative et d’adaptabilité.