Adjoint(e) Responsable Caisse

Groupement Les Mousquetaires; Saint-Étienne; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un important groupement de distribution recherche un responsable de la caisse pour optimiser la qualité d'accueil et la satisfaction de ses clients. Ce poste implique la gestion de la ligne de caisse, la supervision des flux financiers et l'amélioration de l'expérience client. Le candidat idéal a une expérience préalable dans un rôle similaire et démontre d'excellentes compétences relationnelles.

Prestations

5 semaines de congés payés

Mutuelle

5% de remise sur vos achats

Participation / intéressement

Qualifications

• Première expérience en tant que responsable ou adjoint requise.
• Aptitude à créer des liens de confiance avec les clients.
• Compétences en gestion des flux financiers.

Responsabilités

• Pilotage et organisation de la ligne de caisse.
• Gestion des flux financiers (commandes, caisse).
• Optimisation du passage en caisse et suivi des réclamations.

Connaissances

Qualité d'accueil

Satisfaction client

Capacité de communication

Orientation client

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

1. Le pilotage et l'organisation de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
2. La gestion des flux financiers (commandes, monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque, etc.) ;
3. L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;

Grâce à vos qualités relationnelles et commerciales, dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience en tant que responsable ou adjoint est requise pour le poste.

Vous bénéficiez d'une rémunération composée d'un salaire fixe, participation / intéressement, mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.