Adjoint(e) Manager Boutique - Beauté & Bien-être

Rituals France (B Corp™); Cergy; Sur place; EUR 27 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration complète

Kick-Off mensuel

Prime 12% mensuelle

Réductions collaborateurs

The Book of Rituals

Programmes leadership

Résumé du poste

Rituals France (B Corp™) recherche un(e) responsable de boutique passionné(e) par la beauté et le bien-être, capable de coacher l'équipe et de gérer à la fois le terrain et les aspects administratifs.

Vous assurerez le leadership pendant les heures d’ouverture, y compris soirées et week-ends, en offrant une expérience client irréprochable et en atteignant les objectifs de la boutique.

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans la vente ou le service client et 1 an en management d'équipe.
• Disponibilité selon heures d'ouverture de la boutique, incluant soirées et week-ends.
• Ne pas rester derrière un bureau toute la journée.
• Aimer accompagner les clients, échanger avec l'équipe et proposer des solutions au quotidien.
• Être orienté résultats et transformer les échanges en ventes.
• Excellentes compétences relationnelles et adaptabilité à différentes personnalités.

Responsabilités

• Prendre le relais en l’absence de votre Responsable de Boutique et assurer les opérations quotidiennes et l'accompagnement de l'équipe.
• Être l'expert produit – répondre aux questions clients, présenter les produits et incarner l'Expérience du Bien Être.
• Gérer l'aspect opérationnel – planification des stocks, gestion de caisse et tâches administratives.
• Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants – coaching des conseillers et encouragement à la progression.
• Être ambassadeur de la marque – présentation professionnelle et exigence de service client haut de gamme.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Vente

Communication

Description du poste

Rituals France (B Corp™) recherche un(e) responsable de boutique passionné(e) par la beauté et le bien-être, capable de coacher l'équipe et de gérer à la fois le terrain et les aspects administratifs.

Vous assurerez le leadership pendant les heures d’ouverture, y compris soirées et week-ends, en offrant une expérience client irréprochable et en atteignant les objectifs de la boutique.