ADJOINT(E) DES CADRES HOSPITALIERS (ACH) - ADMINISTRATION / FACTURATION - H/F

Lamacompta; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre hospitalier recherche un(e) Adjoint(e) des Cadres Hospitaliers pour superviser l'équipe administrative et garantir une facturation efficace des consultations externes. Le poste implique de former et de contrôler le travail des agents, ainsi que d'assurer la qualité administrative de l'accueil des patients. Cette position requiert un baccalauréat et une solide connaissance des pratiques de facturation.

Qualifications

• Connaissances en gestion administrative et informatique exigées.
• Maîtrise des règles de facturation hospitalière.
• Capacité d’analyse et gestion d'équipe.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de gestionnaires administratifs.
• Assurer la facturation et suivre les recouvrements.
• Optimiser la chaîne de facturation.

Connaissances

Connaissance de l’organisation et du fonctionnement d’un établissement de santé

Maîtrise des règles de facturation hospitalière

Capacité à analyser et superviser les pratiques administratives

Maîtrise de l’outil informatique

Formation

Baccalauréat

Outils

Logiciel C-Page

BOxi

BI4

Description du poste

Description

POSTE PROPOSÉ : ADJOINT(E) DES CADRES HOSPITALIERS À TEMPS PLEIN AU SEIN DU BUREAU DES ENTRÉES DU CENTRE HOSPITALIER DE CHALON-SUR-SAÔNE.

MISSIONS

Sous la responsabilité de l’Attaché d’Administration Hospitalière, l’Adjoint des Cadres Hospitaliers en charge des consultations externes et de la facturation garantit la qualité de l’accueil et de la prise en charge administrative des patients, ainsi que la qualité et la rapidité de la facturation et du recouvrement des traitements externes par un encadrement de proximité des gestionnaires administratifs.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

1. Encadrement d’une équipe de gestionnaires administratifs sur l’accueil central :
   • Former et informer les équipes.
   • Contrôler le travail des agents.
   • Suivre les indicateurs d’activité.
   • Développer les compétences des agents.
   • Évaluer l’équipe de la facturation.
2. Saisie exhaustive des données administratives pour une facturation efficiente :
   • Traitement des rejets CPAM, CHORUS, mutuelles, payants.
3. Suivi du recouvrement en lien avec la Trésorerie, les CPAM et les mutuelles.
4. Paramétrage du logiciel CPAGEI :
   • Mise à jour des nomenclatures UCD et codes indications.
   • Création de débiteurs, médecins traitants, employeurs, etc.
   • Interfaces.
5. Optimisation de la chaîne de facturation :
   • Mises à jour du logiciel, participation au comité de pilotage, suivi des indicateurs et tableaux de bord.
6. Pilotage du module de préadmissions.
7. Suivi des circuits informatisés de rétrocession de médicaments :
   • Mise à jour, veille réglementaire, paramétrage, suivi des rejets.
8. Déploiement et gestion de la Télémédecine.
9. Gestion de la clôture d’exercice en fin d’année.

Profil recherché

Compétences techniques :

• Connaissance de l’organisation et du fonctionnement d’un établissement de santé.
• Connaissance des modalités de financement et principes de comptabilité des établissements publics de santé.
• Maîtrise des règles de facturation hospitalière et législation afférente.
• Capacité à analyser, faire évoluer et superviser les pratiques administratives.
• Maîtrise de l’outil informatique (logiciel C-Page, BOxi, BI4).

Compétences relationnelles :

• Animation et gestion d’équipe, gestion des conflits, délégation.
• Sens du service public, relation avec les usagers.
• Travail en équipe pluridisciplinaire, capacité d’analyse, réactivité, synthèse.
• Communication, écoute, organisation, rigueur, gestion du stress.
• Adaptabilité, sollicitation de l’encadrement, reporting.

Conditions d’exercice

• Relations fréquentes avec divers responsables et partenaires.
• Baccalauréat requis, connaissances en gestion administrative et informatique exigées.