Adjoint(e) d'opérations F/H

URBANiS; Grenoble; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'antenne de Grenoble d'une entreprise dynamique recherche un(e) Adjoint(e) d'opérations pour gérer des dossiers d’aides aux travaux. Vous travaillerez dans un esprit collaboratif au sein d'une équipe pluridisciplinaire, impliqué(e) dans l'amélioration des logements. Vous bénéficierez d'un tutorat pour une intégration réussie.

Prestations

Tutorat par un(e) collègue expérimenté(e)

Qualifications

• Intérêt pour le domaine de l'habitat et ses problématiques.
• Capacité à travailler en équipe et dans un environnement collaboratif.
• Ponctualité et organisation dans la gestion des dossiers.

Responsabilités

• Accueil des propriétaires et recueil d'informations.
• Gestion administrative des dossiers de subventions.
• Suivi des demandes et procédures qualité.

Connaissances

Gestion administrative

Communication

Écoute active

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, l'antenne de Grenoble recherche un(e) Adjoint(e) d'opérations F/H, qui assurera la gestion et le suivi administratif des dossiers d’aides aux travaux sur les projets de l’antenne.

Devenir Adjoint(e) d'opérations F/H chez Urbanis, c’est intégrer une équipe projet dans un esprit collaboratif. Urbanistes, géographes, architectes, thermiciens, travailleurs sociaux et assistants travaillent conjointement sur les missions de l’agence.

Chez Urbanis, chaque rôle est important, chaque intervenant est acteur de la bonne réalisation de nos missions !

Le domaine de l’habitat et ses problématiques ont un réel intérêt pour vous ? Ça tombe bien ! C’est ce qui animera votre quotidien.

Dans le cadre de votre poste, vos missions seront les suivantes :

1. Accueillir les propriétaires au téléphone ou en permanence, avec ponctuellement des déplacements sur les lieux d’opération,

2. Recueillir les informations des propriétaires nécessitant des améliorations de leur logement, leur fournir une première information et les orienter vers nos chargé(e)s de mission,

3. Retranscrire les informations dans la base de données propre à chaque opération,

4. Traiter les mails et courriers entrants,

5. Assurer le suivi des dossiers de subventions ouverts au nom des propriétaires,

6. Préparer administrativement et déposer numériquement les demandes de subvention,

7. Centraliser et faire remonter à notre assistante de gestion les besoins liés au fonctionnement quotidien de l’antenne,

8. Appliquer nos procédures qualité.

L'Adjoint(e) d'opérations F/H bénéficiera du tutorat d’une adjointe expérimentée dès sa prise de poste afin de faciliter son intégration et sa montée en compétences.