Adjoint(e) Caisse et Accueil — Management Opérationnel

Bureaudestalents; Bain-de-Bretagne; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Participation et intéressement selon l

Intéressement selon ancienneté

Job summary

Le Bureau des Talents recrute un(e) responsable adjoint(e) opérationnel(le) pour superviser le secteur caisse et accueil, avec une première expérience en encadrement dans la grande distribution.

Vous organiserez les plannings, encadrerez les équipes et garantirez la fluidité du passage en caisse tout en assurant un accueil de qualité. CDI à temps plein, 38,75 h/semaine, 2200 € brut mensuel.

Qualifications

• Expérience confirmée en encadrement d'équipe caisse- accueil, idéalement en grande distribution.
• Capacité à organiser l'activité et faire respecter les procédures.
• Sens du service client et diplomatie.

Responsibilities

• Participer à l’organisation quotidienne du secteur caisse et accueil.
• Encadrer, accompagner et motiver les équipes.
• Organiser les plannings et répartition des postes.
• Garantir la fluidité du passage en caisse et la qualité de l’accueil.
• Gérer les réclamations et les situations sensibles.
• Suivre les indicateurs et proposer des améliorations.
• Assurer le relais du responsable en son absence.
• Veiller au respect des règles de sécurité et de fonds.

Skills

Management d'équipe

Encaissement

Orientation client

Planification

Tools

Logiciels caisse

Job description

Le Bureau des Talents recrute un(e) responsable adjoint(e) opérationnel(le) pour superviser le secteur caisse et accueil, avec une première expérience en encadrement dans la grande distribution.

Vous organiserez les plannings, encadrerez les équipes et garantirez la fluidité du passage en caisse tout en assurant un accueil de qualité. CDI à temps plein, 38,75 h/semaine, 2200 € brut mensuel.