Adjoint Drive - Responsable Opérations & Encadrement

E.Leclerc; Montauban; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

E.Leclerc Sapiac de Montauban recherche un(e) adjoint(e) Drive pour réguler l'activité quotidienne et encadrer l'équipe, afin d'offrir une expérience client irréprochable tout en optimisant la gestion opérationnelle.

Vous établissez les plannings, formez les nouveaux arrivants et assurez le suivi du personnel. Vous gérez les stocks, traitez les anomalies et coordonnez les livraisons et commandes, avec rigueur et sang-froid.

Formación

• Expérience sur un poste similaire (Adjoint Drive ou en Grande Distribution) est nécessaire.
• Capacité à établir les plannings et à suivre le personnel (congés, arrêts, discipline).
• Gestion des stocks et des commandes, réapprovisionnement et contrôle qualité.

Responsabilidades

• Établir les plannings et gérer le suivi quotidien du personnel.
• Piloter les stocks et gérer les ruptures, la casse et inventaires.
• Traiter les litiges et réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.
• Réguler l'activité drive et organiser l'équipe en cas d'imprévu.
• Veiller au respect des standards de qualité et des règles d'hygiène et de sécurité.

Conocimientos

Gestion du personnel

Management

Relation client

Organisation

Descripción del empleo

E.Leclerc Sapiac de Montauban recherche un(e) adjoint(e) Drive pour réguler l'activité quotidienne et encadrer l'équipe, afin d'offrir une expérience client irréprochable tout en optimisant la gestion opérationnelle.

Vous établissez les plannings, formez les nouveaux arrivants et assurez le suivi du personnel. Vous gérez les stocks, traitez les anomalies et coordonnez les livraisons et commandes, avec rigueur et sang-froid.