Adjoint Drive — Leader Opérationnel Multi‑Sites

Groupe E.Leclerc; Ploufragan; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de Ploufragan recherche un(e) Adjoint(e) Drive en CDI. Vous piloterez l'opérationnel terrain et la préparation des commandes drive, tout en encadrant une équipe multi-sites et en assurant le respect des procédures d'hygiène et de sécurité.

Vous coordonnerez les services afin de satisfaire les clients, gérerez les priorités et travaillerez sous pression. Leadership et communication seront essentiels pour améliorer continuellement les process.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine du drive.
• Idéalement expérience en management.
• Bonne connaissance des processus de préparation des commandes.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Gérer les priorités et encadrer une équipe multi-sites.
• Assurer la qualité et la rapidité des préparations de commandes.
• Coordonner avec les services pour garantir la satisfaction client.
• Résoudre rapidement les problèmes et maintenir une attitude professionnelle.
• Participer à l'amélioration continue des processus de préparation des commandes.
• Fermer la supérette une ou deux fois par semaine (21h) et travailler un dimanche sur 4 (7h30–12h30).
• Communication efficace avec clients et collègues, sens du service.

Connaissances

Leadership

Management

Coordinations d'équipe

Organisation

Rigueur

Communication

Gestion du stress

Autonomie

Description du poste

Le centre E.Leclerc de Ploufragan recherche un(e) Adjoint(e) Drive en CDI. Vous piloterez l'opérationnel terrain et la préparation des commandes drive, tout en encadrant une équipe multi-sites et en assurant le respect des procédures d'hygiène et de sécurité.

Vous coordonnerez les services afin de satisfaire les clients, gérerez les priorités et travaillerez sous pression. Leadership et communication seront essentiels pour améliorer continuellement les process.