Adjoint Drive - H/F

Groupe E.Leclerc; Ploufragan; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de Ploufragan recherche un(e) Adjoint(e) Drive en CDI. Vous piloterez l'opérationnel terrain et la préparation des commandes drive, tout en encadrant une équipe multi-sites et en assurant le respect des procédures d'hygiène et de sécurité.

Vous coordonnerez les services afin de satisfaire les clients, gérerez les priorités et travaillerez sous pression. Leadership et communication seront essentiels pour améliorer continuellement les process.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine du drive.
• Idéalement expérience en management.
• Bonne connaissance des processus de préparation des commandes.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Gérer les priorités et encadrer une équipe multi-sites.
• Assurer la qualité et la rapidité des préparations de commandes.
• Coordonner avec les services pour garantir la satisfaction client.
• Résoudre rapidement les problèmes et maintenir une attitude professionnelle.
• Participer à l'amélioration continue des processus de préparation des commandes.
• Fermer la supérette une ou deux fois par semaine (21h) et travailler un dimanche sur 4 (7h30–12h30).
• Communication efficace avec clients et collègues, sens du service.

Connaissances

Leadership

Management

Coordinations d'équipe

Organisation

Rigueur

Communication

Gestion du stress

Autonomie

Description du poste

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Drive pour un poste en CDI.

Vous serez responsable de l'opérationnel terrain et de la préparation des commandes drive.

Votre rôle consistera à gérer les priorités et à encadrer une équipe multi-sites.

Vous devrez assurer la qualité et la rapidité des préparations de commandes, tout en veillant au respect des procédures et des normes d'hygiène et de sécurité.

Vous serez également chargé(e) de la coordination avec les différents services pour garantir la satisfaction des clients. (gérer les ruptures entre les établissements, le rapatriement des commandes sur le site de livraison...)

Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à travailler sous pression seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Vous devrez faire preuve de leadership pour motiver et encadrer votre équipe, tout en assurant une communication efficace.

Votre rôle sera également de participer à l'amélioration continue des processus de préparation des commandes. Vous serez en contact permanent avec les clients et les collègues, ce qui nécessitera une excellente capacité de communication et un sens aigu du service.

Vous devrez également être en mesure de résoudre les problèmes rapidement et efficacement, tout en maintenant une attitude positive et professionnelle.

Vous serez amener à fermer la supérette une ou deux fois par semaine à 21h et travailler un dimanche sur 4 de 7h30 à 12h30.

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec une première expérience dans le domaine du drive, idéalement avec une expérience en management.

Vous devez avoir une bonne connaissance des processus de préparation des commandes et des normes d'hygiène et de sécurité.

Votre capacité à travailler en équipe et à encadrer des collègues sera un atout majeur.

Vous devez être organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Votre sens de l'initiative et votre capacité à prendre des décisions rapides et efficaces seront également des atouts importants.

Une excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, est essentielle pour ce poste.

Vous devez être en mesure de travailler sous pression et de respecter les délais stricts.

Votre sens du service et votre capacité à résoudre les problèmes rapidement seront également des qualités importantes.

Une formation en gestion ou en logistique serait un plus, mais n'est pas obligatoire. Votre capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives sera également appréciée.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de PLOUFRAGAN emploie 245 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.