Adjoint de Magasin — Leader d'Équipe & Expérience Client

NOCIBE; La Roche-sur-Yon; Hybride; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement/Participation

Tickets restaurant

Réduction personnelle

Formation interne

Résumé du poste

Nocibé, leader français de la distribution sélective de parfums et cosmétiques, recherche un Responsable adjoint de magasin à La Roche-sur-Yon. Vous formez un binôme avec le Responsable et fédérez une équipe passionnée pour offrir la meilleure expérience client.

Vous pilotez le centre de profit, développez le chiffre d’affaires et veillez au respect des consignes et des standards. Vous mettez en place des plans d’action, animez l’équipe et mettez en valeur les services digitaux (Click and

Qualifications

• Expérience réussie dans l’animation d’une équipe de vente
• Capacités d’analyse et de rigueur
• Orientation satisfaction client
• Esprit d’équipe et sens du service

Responsabilités

• Former et fédérer l’équipe autour du service client
• Piloter le centre de profit et atteindre les objectifs du magasin
• Mettre en place des plans d’action avec le Responsable magasin
• Accent sur la digitalisation des services (Click and Collect, appli mobile)
• Veiller au respect des consignes et des standards
• Développer le chiffre d’affaires et optimiser les indicateurs de performance

Connaissances

Team leadership

Sales skills

Customer service

Analytical thinking

Rigor

Description du poste

Nocibé, leader français de la distribution sélective de parfums et cosmétiques, recherche un Responsable adjoint de magasin à La Roche-sur-Yon. Vous formez un binôme avec le Responsable et fédérez une équipe passionnée pour offrir la meilleure expérience client.

Vous pilotez le centre de profit, développez le chiffre d’affaires et veillez au respect des consignes et des standards. Vous mettez en place des plans d’action, animez l’équipe et mettez en valeur les services digitaux (Click and