Adjoint de Direction Commerciale Hôtelier – Développement & Opérations

Entreprise non précisée; Chevilly-Larue; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

L'hôtel recherché est Adjoint(e) de Direction Commerciale (H/F) polyvalent pour accompagner la Direction dans la gestion quotidienne et le développement commercial de l'établissement hôtelier.

Relais de la Direction, vous assurez l'accueil et la satisfaction client, gérez les réservations, les plannings, la coordination des équipes et le contrôle qualité des chambres et espaces, tout en développant le chiffre d'affaires et le portefeuille clients locaux.

Qualifications

• Autonomie, organisation, réactivité, sens des responsabilités, fibre commerciale.

Responsabilités

• Accueil et satisfaction de la clientèle, gestion des réservations et du suivi administratif.
• Élaboration et suivi des plannings, coordination des équipes et contrôle qualité des chambres et espaces.
• Suivi des stocks, commandes et prestataires, traitement des demandes et réclamations clients.
• Prospection de nouveaux clients et développement du portefeuille; fidélisation et suivi des demandes groupes.

Description du poste

L'hôtel recherché est Adjoint(e) de Direction Commerciale (H/F) polyvalent pour accompagner la Direction dans la gestion quotidienne et le développement commercial de l'établissement hôtelier.

Relais de la Direction, vous assurez l'accueil et la satisfaction client, gérez les réservations, les plannings, la coordination des équipes et le contrôle qualité des chambres et espaces, tout en développant le chiffre d'affaires et le portefeuille clients locaux.