Adjoint de Boutique - Coaching d'Équipe & Expérience Client

Rituals France (B Corp™); Saint-Paul-lès-Dax; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rituals Rootcamp

Kick-Off mensuel

Prime mensuelle potentielle de 12%

Réductions collaborateurs

Avantages bien-être

The Book of Rituals – développement du

Résumé du poste

Rituals France recherche un(e) responsable de boutique passionné(e) par la beauté et le bien‑être, capable de coacher une équipe, de gérer les stocks et la caisse tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Vous serez l’expert produit et collaborerez étroitement avec le Responsable de Boutique pour dynamiser les ventes et l’animation en boutique.

Vous travaillerez selon les heures d’ouverture, y compris soirées et week-ends, et contribuerez à faire progresser l’équipe vers des

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience dans la vente ou le service client.
• Disponibilité selon les heures d’ouverture de la boutique, y compris soir et week-end.

Responsabilités

• Collaborer avec le Responsable de Boutique sur la planification de l’équipe et les stratégies de vente.
• Être l'expert produit et répondre aux questions des clients, présenter les produits et incarner l'Expérience du Bien Être Rituals.
• Gérer l'aspect opérationnel : stocks, caisse et tâches administratives essentielles.
• Développer l'équipe et rendre les objectifs motivants par le coaching et l'accompagnement.
• Être ambassadeur de la marque et offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.

Connaissances

Coaching d'équipe

Vente et service client

Planification équipe

Gestion de caisse

Connaissance produit

Relation client

Outils

POS / Caisse

Description du poste

Rituals France recherche un(e) responsable de boutique passionné(e) par la beauté et le bien‑être, capable de coacher une équipe, de gérer les stocks et la caisse tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Vous serez l’expert produit et collaborerez étroitement avec le Responsable de Boutique pour dynamiser les ventes et l’animation en boutique.

Vous travaillerez selon les heures d’ouverture, y compris soirées et week-ends, et contribuerez à faire progresser l’équipe vers des